Ürün Boyu Uygun Değil, İade Yok, Acil Değişim Talebi

Parla Stores internet şubesinden kl873375 numaralı siparişle bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerime aşırı bol olduğunu gördüm. Sayfalarında iade olmadığı yazdığı için ürünün 40 beden ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Dünden beri hem mail yoluyla hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail gönderdiğimde “geçersiz” uyarısı alıyorum, WhatsApp’tan da mesajlarıma bakan yok. 1 Haziran’da düğünüm olduğu için bu takıma acil olarak ihtiyacım var ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Takımın acil olarak stoktan 40 beden ile değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak değişim sürecinin başlatılmasını istiyorum.