31 Ocak 2014

Park Bravo'dan Aldığım Ürün Dökülmeye Başladı.

Nine West'ten bir çizme almıştım. Fatura ve fişini ibraz edemem. Çizme süet olduğu için çok nazik kullandım. Geçen gün eczanede dolaşırken birdenbire dolgu topuk paramparça oldu ve parça parça dökülmeye başladı.

Mağazaya götürdüğümde ayakkabılarının iki yıl garantili olduğu daha uzun bir süre geçtiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Çizmeye bakıldığında ne kadar az giyildiği hemen anlaşılır. Ucuz olmayan bu markanın belli ki imalat hatası olan malına sahip çıkması gerektiğini düşünüyorum. Park Bravo'dan şikayetçiyim.

Alev 406 Okunma

Cevaplar

  • Park Bravo Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Mağazalarımızdan alışverişte bulunan tüm müşterilerimizin ürünleri, herhangi bir problem oluşması durumunda fatura tarihi itibariyle iki yıl süresince firmamızın sorumluluğu kapsamındadır. Ancak fatura tarihi itibariyle belirtilen sürenin aşılması halinde oluşan defolarda, 4077 sayılı Tüketici Kanunu’ndaki yasal süre geçmiş olduğundan herhangi bir işlem yapılamadığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Nine West Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön