Park Bravo'dan Aldığım Kazak Tüylendi.

Şadiye İ. |

Park Bravo İzmir Forum mağazasından 18 Ocak 2014 tarihinde aldığım 2 kazak daha ikinci giymemde önleri kolları tüylendi, kol lastikleri genişledi. 25 Şubat tarihinde mağazaya geri götürdüm. 2 defa inceleme istedim ve her ikisinde de üretim hatası yok, kullanıcı hatası diye cevap geldi. İstanbul merkezle görüştüm, karşımda müşteri hizmetlerinden başka muhatap bulamadım.

Daha yetkili birine de bağlamıyorlar ısrarla. Mağaza müdürü B*** Hanımla görüştüm, bizzat ilgilendiğini söyledi ama o da aynı cümleleri sarf etti. İki giymede tüylenen ve kol lastikleri genişleyen bir kazağı park bravo kalitesine yakıştıramadım.Kendim de çevremi de bir daha park bravoya ayak bastırmam.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Kumaş-Deri vb. Malzeme Firma Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mart
    13:25

    Sayın Müşterimiz,


    Ürününüz, Kalite Güvence Birimimiz tarafından incelenmiş ve yapılan incelemede herhangi bir üretim hatası tespit edilmemiştir. Bu sebeple, değişim/iade talebinizin kabul edilemediğini bilgilerinize sunarız.


    Saygılarımızla,

    Park Bravo Group
    Müşteri Hizmetleri