17 Eylül 2013

Park Bravo'dan Aldığım Elbise Çekti!

Gaziemir Optimum'dan 1 ay önce aldığım elbiseyi bir kez giyip elde yıkadım. Elbise nasıl bir kumaşsa çekti, astar elbiseden uzun kaldı. Haliyle giyilmez hale geldi. Mağazaya geri götürdüm. İncelemeye aldılar, müşteri hatasıymış, onlardan kaynaklanmıyormuş. Ben Park Bravo'dan sürekli alışveriş yapıyorum.

Fakat buradaki şikayetleride okuduktan sonra firmanın kendinden yana hata kabul etmediğini gördüm. Ben o kadar para verdiğim elbiseyi bozulacağını bile bile yıkama talimatında yazdığı halde neden yanlış şekilde yıkayayım? Yada neden vaktimi mağazaya gidip elbise iade etmek için kullanayım. Zaten çok severek aldım giyemedim mevsimi geçti. Ben bir daha Park Bravo'dan alışveriş yapmıyorum.

Selen 114 Okunma

Cevaplar

  • Park Bravo Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Ürününüz, Kalite Güvence Birimimiz tarafından incelenmiş ve yapılan incelemede herhangi bir üretim hatası tespit edilmemiştir. Bu sebeple, değişim/iade talebinizin kabul edilemediğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Park Bravo Group Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön