Park Bravo Ürünlerine Sahip Çıkmıyorlar!

Güneş Y. |

Samsun Çiftlik Şube Park Bravo Sorumlusu bayan,"şu an ayakkabı alsam ve sorun yaşasam bile tadilat için anlaşmaları olmadığından yardımcı olamayacağını, ücretini verirsek yaptırabileceğimizi" belirtti. Böyle bir markanın, müşterilerinin sorunlarıyla ilgilenmeyen bir ticaret mantığı içerisinde bulunmasını anlayamıyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Güneş Y.
    17 Ağustos
    14:07

    İletilen konu benim özel bir tadilat isteğim olmayıp, ayakkabının; kullanımdan bağımsız astarında ve kemerindeki bozulmadır. Telefon ile konunun ayrıntısını öğrenmeden, tek taraflı bir düşünüş tarzı ile verilmiş duyarsız cevabınız için teşekkür ediyorum!

  • 16 Ağustos
    17:25

    Sayın Güneş Yalın,

    Yeni sezon ürünlerinde standart tadilat işlemi talepleri mağazalarımız tarafından gerçekleştirilirken, özel tadilat talepleri konusunda işlem yapılamamaktadır.

    Saygılarımızla,

    Park Bravo Group
    Müşteri Hizmetleri

  • 16 Ağustos
    17:25

    Sayın Güneş Yalın,

    Yeni sezon ürünlerinde standart tadilat işlemi talepleri mağazalarımız tarafından gerçekleştirilirken, özel tadilat talepleri konusunda işlem yapılamamaktadır.

    Saygılarımızla,

    Park Bravo Group
    Müşteri Hizmetleri

  • Güneş Y.
    12 Ağustos
    10:37

    5 Ağustos\'ta şikayetimi bildirdiğim halde, firmadan tarafıma herhangibir geri dönüş yapılmadı. Şikayet sürecinden sonrasında bile muhatap bulmak zor!