03 Eylül 2013

Park Bravo Ürün Değişim Talebim Kabul Edilmedi!

27. 08. 2013 tarihinde İzmir Agora Park Bravo şubenizden almış olduğum elbisenin bedeninin eve geldiğimde farklı olduğunu gördüm. Beden değişimi için 31. 08. 2013 tarihinde etiketli ürünü geri götürdüm. Ancak fişi kaybettiğim için bu talebim kabul edilmedi.

Sadece bu ay 250 TL'lik alışveriş yaptığım bu firma tüketicisini bu şekilde mağdur etmemeli. Kurumsal firmalarda faturalandırma ve kayıt alma sistemi sayesinde fişe gerek duyulmamaktadır. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.

Ümit 92 Okunma

Cevaplar

  • Park Bravo Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın Ümit Uslu, Kullanılmamış, etiketli ürünler için geçerli olan değişim işlemlerini, KDV Genel Tebliği’ne göre 30 gün içerisinde sadece fiş ya da faturanız ile birlikte gerçekleştirebileceğinizi ve belgesiz olarak herhangi bir işlem yapılmasının mümkün olmadığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Park Bravo Group Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön