24 Nisan 2013

Park Bravo Montta Tüylenme Oldu!

21.11.2012 tarihinde Zeytinburnu Olivium Outlet Center'daki Park Bravo Mağazası'ndan 299 TL'ye aldığım mantonun kumaşında 1 ay içerisinde topaklanmalar, bozulmalar oldu. Bir süre daha kullanmaya devam ettikten sonra 14.03.2012 tarihinde satın aldığım mağazaya geri götürerek başka bir ürünle değişimini talep ettim.

İncelemeye alacaklarını söyleyip ertesi gün istememe rağmen! temizlemeye yolladılar ve gelip almamı söylediler. Temizlemenin çözüm olmayacağını tekrar söyledim, bunun üzerine ürünü merkeze yolladılar. Ve red kararı geldi. Ürünüm hala mağazada. Mantonun başka bir ürünle değiştirilmesini veya paramın iadesini istiyorum. Beyaz masa, belediye, tüketici hakları ne gerekiyorsa yapacağım.

Burçin 84 Okunma

Cevaplar

  • Burçin 26 Nisan 2013

    Hiç yorum yazmasanız daha iyiydi :) Okuduğunuzu bile düşünmüyorum...

  • Park Bravo Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Burçin Bereketlioğlu, Ürününüz, Kalite Güvence Birimimiz tarafından incelenmiş ve yapılan incelemede herhangi bir üretim hatası tespit edilmemiştir. Bu sebeple, değişim/iade talebinizin kabul edilemediğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Park Bravo Group Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön