04 Temmuz 2013

Park Bravo Hatalı Ürünün İade Alınmaması!

21. 05. 2013 tarihinde Park Bravo' nun Yüksel Caddesi Kızılay mağazasından 1 adet Pantolon ve 1 adet de triko aldım. Aldığım pantolonu 1 gün giydikten sonra 2 beden büyüdüğünü ve genişlediğini gördüm. Beden olarak garip bir hal alan pantolonu 1 gün sonra fişiyle iade etmek istedim.

Fakat firma yetkilileri satılan malı geri alamayacaklarını tarafıma kaba bir şekilde ilettiler. Yıllardır alışveriş yaptığım bu markanın bu hatalı ürünü için tarafıma yaptığı kabalık beni son derece üzmüş ve öfkelendirmiştir. Bir daha ne olursa olsun bu firmadan ürün almayacağımı bildirir ürünün iade olarak geri alınabilmesi hususunda şikayetimi sizlere bildiririm.

Seher K. 193 Okunma

Cevaplar

  • Seher K.04 Temmuz 2013

    Ayrıca giymediğim ürün hakkında elbetteki herhangi bir şikayetim olamaz. Çünkü bu ürünü alırken başıma gelen herhangi bir küçük defo değil. Ürünü giydikten sonra meydana gelen ayıplı malınızın hatasının söz konusu olduğunu bildiririm. Saygılarımla, Seher KORU

  • Park Bravo Müşteri Temsilcisi04 Temmuz 2013

    Sayın Seher Koru, Değişim ya da iade işlemleri mağazalar aracılığı ile fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde etiketli ve kullanılmamış ürünlerde yapılmaktadır. Kullanılmış ürünler için değişim işlemi yapılamadığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Park Bravo Group Müşteri Hizmetleri

  • Park Bravo Müşteri Temsilcisi04 Temmuz 2013

    Sayın Seher Koru, Değişim ya da iade işlemleri mağazalar aracılığı ile fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde etiketli ve kullanılmamış ürünlerde yapılmaktadır. Kullanılmış ürünler için değişim işlemi yapılamadığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Park Bravo Group Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön