Park Bravo Eskişehir!

Serpil Y. |

21.12.2015 tarihinde Eskişehir Park Bravo mağazasına 2 adet bluz iade ettim. Alırken nakit ödeme yaptığım için hesabıma para iadesi yapılacağı söylendi. Fakat satış elemanı gömlekleri işleme sokmayı unutmuş ve 20 gün sonra hala para yatmadığı için aradığımda mağaza müdürü T**** Hanım gömlekleri tesadüfen bulduğunu hemen işlemi yapacağını söyledi. Bununda üzerinden 6 gün geçti. Merkezi aradık hiçbir iade işlemi yapılmadığı söylendi. Tam 31 gün oldu hala benim 250 TL iade edilmedi. Mağaza müdürü tam anlamıyla bilgisiz ve yalancı işlem yapmadığı halde yapacağını söyledi. Satış elemanı zaten apayrı işlem bile yapmamış. Pazartesiye kadar çözülmez ise tüketici haklarına şikayete gideceğim.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Bayi Personel