16 Mayıs 2013

Park Bravo Bot Çorap Yırtıyor!

Firmanızdan uzun süredir alışveriş gerçekleştiriyorum. son olarak 09/03/2013 tarihinde Maltepe avm -nıne West mağazanızdan seneye kış hazırlıkları için indirimden bot aldım. Alım tarihinden sonra botu bir kaç defa kullandım yalnız her kullanmamda giymiş olduğum çorap yırtıldı.

Almış olduğum botun uç kısmında demir bir aksesuar var deriyi yıpratarak zarar verdiğini düşündüğüm için 01/05/2013 tarihide aldığım şubenize iadesi için başvuruda bulundum tarafıma 1 hafta içerisinde dönüş yapılacağı iletildi fakat halen şirketinizden bir cevap yok. Acil olarak tarafıma dönüş beklemekteyim.

Esin 115 Okunma

Cevaplar

  • Esin 02 Haziran 2013

    genel müdürlüğünüze şikayetimi ileetim halen dönüş yokk,

  • Esin 27 Mayıs 2013

    ben bilinçli bir tüketici olarak bu cevabınızı kabul etmiyorum, ürününüz kötü çıktı bunu kabul edin, ilk kullanımda dahi pentinin 50 den opak çorabını yırttı çizmeniz, talebin yenidn incelenmesini istiyorum

  • Park Bravo Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Sayın Esin Kalınlı Kartal, Ürününüz, Kalite Güvence Birimimiz tarafından incelenmiş ve yapılan incelemede herhangi bir üretim hatası tespit edilmemiştir. Bu sebeple, değişim/iade talebinizin kabul edilemediğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Park Bravo Group Müşteri Hizmetleri

  • Esin 19 Mayıs 2013

    park brova ne zamn cevap verecek bilen var mı?şikayeti çözüm süreniz nedir?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön