Park Bravo Ayıplı Mal!

Cigdem Y. |

NineWest Akmerkez şubesi'nden aldığım botun topuğu, toplantı dönüşü yolda yürürken tabandan kırıldı. Mecburen yolumun üstündeki bir dükkandan ayakkabı alarak günümü kurtardım. Şubeye botu götürdüm ve yenisini talep ettim gerekirse incelenmesini istedim çünkü üretim hatası olduğu çok barizdi.

Mağaza yetkilisi ısrarla tamir önerdi. Kabul ettim. 1 hafta sonra teslim almaya gittim, isçilik kötü bot yamalı bir şekilde teslim edildi. Reddettim 2. yama önerildi. Sezon ürünü ve bir türlü giyemediğim yepyeni yamalı botlarla ben sokağa çıkmaya utanırken, firma nasıl bunu kendine yakıştırıyor anlamıyorum. Başarısız satış sonrası hizmetleri ve kalite kontrolü, sokağa atılan para.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mayıs
    17:28

    Sayın Çiğdem Yıldırım,

    17.05.2013 tarihinde yapmış olduğumuz telefon görüşmesine istinaden ürününüz değerlendirilecek ve size en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,

    Park Bravo Group
    Müşteri Hizmetleri