19 Şubat 2013

Park Bravo Astarı Üzerindeki Kumaşı Topluyor!

Park bravodan aldığım trençkot giydiğimde astarı üzerindeki kumaşı topluyor sürekli astarını aşağıya çekmek zorunda kalıyorum mağazaya götürdüm ve 2 hafta üst üste tadilata gitti ama yine olmadı sonra incelemeye gönderdik ve 3 hafta sonra RED cevabı geldi açıklaması ne diye sorduğumda üründe bir sorun yok denildi.

A sorun yok da o kadar para verdiğimiz şey neden giydiğimde kötü duruyor şuanda tekrar incelemede ve internette gezerken aynı şikayete rastladım lütfen ürünlerinizin arkasında durun eğer yine red cevabı gelirse ayıplı mal adı altında tüketici haklarına başvuracağım...

Yasemın 60 Okunma

Cevaplar

  • Yasemın 28 Şubat 2013

    üretim hatası olmadığını söylüyorsunuz kullanıcı hatası da yok peki bu toplanma neden kaynaklanıyor ve aynı üründe aynı sorun başka kişide de meydana gelmiş lütfen ürününüzün arkasında durun ayrıca bana ürünü gönderirken lütfen neden kabul etmediğinize dair yazılı bir açıklama istiyorum çünkü tüketici haklarına göndereceğim.

  • Park Bravo Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın Yasemin Batmacı, Ürününüz, Kalite Güvence Birimimiz tarafından incelenmiş ve yapılan incelemede herhangi bir üretim hatası tespit edilmemiştir. Bu sebeple, değişim/iade talebinizin kabul edilemediğini bilgilerinize sunarız. Sizi her zaman aramızda görmek dileğiyle... Saygılarımızla, Park Bravo Group Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön