Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paribu Yetkililerinin İlgisizliği (yanlış Cüzdana Gönderim)

Cihan
24 Mayıs 11:45
520

Paribu'da bulunan "Solana" varlıklarımı, Phantom cüzdanıma atmıştım. Daha sonrasında varlıklarımı bu kez phantom'dan Paribu'ya atmak istedim. Cüzdan adresi karışıklığından ötürü yanlışlıkla Paribu'daki benim solana cüzdanıma değil de Paribu'nun kendi cüzdanına atmışım. Paribu yetkilileriyle hemen iletişime geçip durumu anlattım. Üstüne ekran görüntüsü, video vs de attım. Telefonla defalarca arayıp durumu da anlattım. Tx kodunun dahi her şeyi ispatlar nitelikte olmasına rağmen Paribu ısrarla "Kontrol edilmekte, zaman almakta vs mazeretler" sunmakta, sürekli yazılı ve sesli aynı cevapları vermekte. Üstüne yazılımsal maliyetler vs diyerek beni tedirgin etmektedir. 2024 yılında teknoloji çağında, teknolojik bir platformda, teknolojik bir şeyle uğraşıyoruz. Fakat nedense bu basit işlemi Paribu yetkilileri 10 günü aşkın süredir çözemiyor, ilgilenmiyorlar. Başka bir borsa 5 dakika da halledebilirken, bankalar arası yanlış transferler aynı gün biterken, bitmese dahi "sebepsiz zenginleşme hükümlerine" göre rahatlıkla alabilirken, Paribu benim solana varlıklarımı 10 günü aşkın süredir elinde tutmakta, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmamakta ve beni fazlasıyla zarara sokmaktadır. Bir an önce maillerimde oldukça anlaşılır ve detaylı şekilde anlattığım yazılarıma bakıp, bir zahmet varlıklarımı "tekrar Phantom cüzdanıma ya da Paribu solana cüzdanıma" göndermelerini istiyorum. Bu sürecin uzaması, yetkililerin özensizliği şüphe uyandırmaktadır!

28 Mayıs 10:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Paylaşmış olduğunuz telefon numaranız aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Paribu Destek Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paribu Kripto İşlem Yaptırmıyor

Haank
30 Mayıs 12:36
373
Paribu Kripto İşlem Yaptırmıyor

Paribu Programı Kullanma Karmaşıklığı Ve Yetersizliği!

Serdar
22 Mayıs 01:07
1.370

Paribu'daki Miras Kalan Kripto Varlıklar Verilmiyor!

Uğur
27 Mart 12:43
443

Paribu Çekim İşlemini Yapmıyor

Sultan
21 Şubat 19:29
731
Paribu Çekim İşlemini Yapmıyor
Paribu Çekim İşlemini Yapmıyor

Paribu İşleme Alınacak Diyor Ama Alınmıyor

Gökberk
26 Ocak 10:27
811
Paribu İşleme Alınacak Diyor Ama Alınmıyor
Paribu İşleme Alınacak Diyor Ama Alınmıyor
Benzer Şikayet Yaz