Toplam çözüm sayısı
..
Paribu ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Paribu Server Error Sistem Çökmesi

1292görüntüleme
Metin
Metin 07 Ocak 22:10

Son 2 gündür BTC de veya alt coinlerde ani düşüş veya yükselişlerin olduğu anlarda ne internet sitenize ne de uygulamanıza erişim sağlanamıyor ve bunun farkındasınızdır diye düşünüyorum. Gerek dünkü ani hareket sırasında sistemin yaklaşık 35-40 dakika kullanılmaz hale gelmesi, gerekse bugün 21:40'da sisteminizin yine bir ani düşüşte çökmesi artık beni "bu işte bir art niyet var" şeklinde bir düşünceye sahip olmaya zorluyor. 

Sisteminizin 30 dakika 1 saat gibi süreyle kullanılmaz hale gelmesi ne demek olabilir? Platformunuzda para ile uğraşıyoruz ve her sistem çökmesi sonucunda binlerce lira zarar ediyoruz! Bu probleminizi düzeltmezseniz çok kullanıcı kaybedeceksiniz. Ben sizin sisteminizin çökmesi yüzünden 2-3 bin lira kaybetmek zorunda değilim! Bu problem de hiç anlayış ile karşılanabilecek bir durum değil lütfen kısa süre içerisinde bu problemin bir çözümünü bulun, yoksa yatırımcı/kullanıcılarınızın size olan güvenini daha da sarsacaksınız.

Paribu Logo
Paribu15 Şubat 19:32

Merhaba Metin Bey, Global kripto para piyasalarındaki olağan dışı hareketlenmelerden kaynaklanan yoğunluk sonucunda bazı müşterilerimizi etkileyen performans sorunları tespit edilmiştir. Teknik ekibimiz bu sorunlara müdahale ederek aksaklığı gidermiştir. Benzer sorunların yeniden yaşanmaması adına yazılım birimimiz gerekli önlemleri almaktadır. Yardımcı olmamızı istediğiniz farklı bir konu olursa mobil uygulama ve web sitemizde yer alan "Destek" başlığı üzerinden bizlere 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Mustafa
Mustafa31 Ocak 08:50
 

Katılıyorum aynı sorunları yaşadım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 11:13

Daha önce de defalarca söylenilmesine rağmen, düşüş veya yükselişlerde alarm çalmıyor. Burada herkes bir kazanç sağlamaya çalışıyor, insanları zarara uğramasına sebep vermeyin lütfen. Uygulamanızdan gayet memnunuz, bu problemi çözerseniz kullanıcılarınız olarak çok mutlu olacağız.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 19:09

Yapmış olduğum para transferi hesabımdan düşmüş olup Paribu bildirimi de gelmesine rağmen hesabımda parayı göremiyorum. Bu problemleri lütfen kaldırmaya bakın artık insanlar bu yüzden uygulamayı terk ediyor. Bu kaçıncı problem oldu. Düzeltin artık sistemi

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ocak 22:35

Tam düşüşün hızlandığı anda sistemi çöken ne al ne sat yaptıran sistem. Zararımı karşılayıp hemen çıkacağım. Destek ekibi de otomatik mail atıyor hiç yakıştıramadım bu kuruluşa yazık emeklerimize. Hatanızı kabul edin en azından teknik problem çözülmüştür maili hiçbir şey ifade etmiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 22:55

Paribu'nun Türkiye'nin en yüksek işlem hacmine sahip dijital varlık işlem platformu olmasını savunan fakat işlem sırasında sürekli hata veren (3. Kez aynı problem yaşamış biri olarak ) digital varlık işlem ile kâr elde etmek isteyen kullanıcılarına hızlı düşüş veya yükselişte kullanıcılarını "server...

  • profile
  • profile
2 Destekçi