31 Ekim 2016

Parfümania Siparişe Değil Ellerindeki Ürüne Göre Ürün Gönderimi!

13 Ekim 2016 tarihinde öncesinde sitenin online müşteri temsilcisi ile yazıştım. Parfümün özellikle 200 ml'lik formunu istediğimi belirttim. Sorun olmadığını söyledi ve size güveniyor ve alıyorum diyerek görüşmeyi sonlandırdım. Aradan birkaç gün geçti ürün elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı müşteri hizmetlerini aradım, ellerinde 200 ml'lik formunun olmadığını distribütör firmadan beklendiğini söyledi. Tamam diyip bekledim ve nihayet 21 Ekim 2016 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda 2 tane 125 ml. Olduğunu gördüm! Yine bana sorulmadan gönderilmişti, özellikle istemediğimi belirttiğim halde. Bir tanesini açtım kapağını açar açmaz sprey kısmı, metal halkaları ile birlikte geldi, orijinal parfümün! Hatta bir metal parçada siyah dış ama kapağının içinde kaldı. Sonuç olarak kargodan 3. gün teslim ekibi aldı, inceleme ekibi de 2 gündür inceliyor...

Erdinç 4.853 Okunma

Cevaplar

  • Erdinç 25 Kasım 2016

    25 Ekim'de inceleme ekibinin (NASA) devam eden çalışmaları sürüyor, bugün 25 Kasım 2016 Ne bulacaklarını merak ediyorum. Bu süre zarfında yüzlerce kez aramama rağmen telesekreterin cümlelerini ezberlemekten bir adım öteye gidemedim. Maillerime cevap verilmedi. Ticaretleri ve insanlıkları ile ilgili bir mailin ardından hemen cevap verdiler. Avukatları Ufuk bey ilgilenecekmiş, hakaretten dolayı. Bende aynı şekilde dava açıyorum bugün. Bu kadar internetten alışveriş yaptım, ben böyle bir şey görmedim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön