18 Ekim 2016

Parfümania Sahte Ürün Gönderimi Ve Para İadesinin Yapılmaması.

08/10/2016 tarihinde Parfümania'dan 2 adet parfüm sipariş verdim. Ürünler 1 gün sonra elimde oldu, fakat ürünlerin içeriği çok farklı kokulardı. Tutanak tutturup kargoya iadesini gerçekleştirdim. 1 gün sonra müşteri temsilcisi o***isminde biri tarafından arandım ve nasıl olmuşsa ürünün karışıklık olduğunu, o üründe hata olduğunu beyan etti ve yenisini göndermek istedi kabul etmedim. Bugün ayın 17'si fakat para iadem gerçekleşmemiştir. Yazışmalar ve tüm belgeler elimdedir. Bugün para iadem gerçekleşmezse şirket avukatımız yasal işleme başlayacaktır.

Çiğdem 5.269 Okunma

Cevaplar

  • Çiğdem 19 Ekim 2016

    Para iademi gerçekleştirdiler fakat ürünleri sahtedir. Hatalarını telafi amaçlı sipariş vermiş olduğum parfümden yolladılar hediye maksatlı ilk gelen parfümden daha berbattı kokusu, müşterilerin daha dikkatli olmasını temenni ediyorum. Kokuyu bilmesek yutturacaklar. Yorumlarımı kaldırmıyorum, buradan kendilerininde okumalarını istediğim için, arayıp durmayın açmıyorum çünkü sizde benimkini açmamıştınız zor ulaşmıştım sizlere.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön