Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Geri Dönüş Yok, 530 TL Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor

9 Mayıs Cumartesi günü Trendyol üzerinden Lumenascent adlı satıcıdan iki ad...et parfüm ve bir adet oda kokusu olmak üzere toplam üç ürün sipariş verdim.

9 Mayıs Cumartesi günü Trendyol üzerinden Lumenascent adlı satıcıdan iki ad...et parfüm ve bir adet oda kokusu olmak üzere toplam üç ürün sipariş verdim.
15 Mayıs tarihinde Yves Rocher uygulaması üzerinden parfüm siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, hatta bankamla görü...şüp dekontunu da aldım, ancak siparişim uygulamadaki siparişlerim ekranında görünmüyor. Ne sipariş kaydım var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bankamın verdiği i

Trendyol üzerinden Pierre Cardin parfüm satıcısından 25.04.2026 tarihinde 11172302987 numaralı siparişimle toplam 1.734 ...TL tutarında parfüm satın aldım. Ürün 12.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda parfümlerden birinin kutusunda hiç jelatin olmadığını, koruma bandının açık olduğunu, diğ





Sakarya’daki Mad parfümeri şubesinden mart ayında kraken griffin hedehödö isimli 3 adet parfümü, mağazadaki tester şişel...erden sıkarak koklayıp beğenerek toplam 4.600 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ancak ertesi gün parfümleri kullandığımda, testerda kokladığım kokuyla hiçbir şekilde uyuşmay

07.05.2026 tarihinde Lancôme’ün kendi internet sitesinden 6.020 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Aynı gün, birka...ç saat içinde siparişi iptal ettim ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde en az 10 kez telefonla müşt

14/05/2026 tarihinde parfummrkani.com sitesi üzerinden 38811 numaralı siparişimle Tom Ford Black Orchid EDP 100 ml teste...r parfüm satın aldım ve 2.520 TL ödemeyi sipariş esnasında EFT yoluyla yaptım. Ödeme dekontum mevcut, ayrıca siparişimin alındığına dair mail ve mesajlar da tarafıma ulaştı. Buna

Nuuk Official sayfasından online olarak bir elbise satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ancak beden olarak bol ...geldiği için çarşamba günü Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile iade için geri gönderdim. Yaklaşık 2.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Ürün ellerine ulaştıktan sonra WhatsApp üzer

18 Mayıs 2026’yı 19 Mayıs’a bağlayan gece Karadağ uçuşu dönüşümde, İstanbul Havalimanı Unifree Duty Free “ıst 8504 Arriv...al 7 – c34000623” mağazasından Mancera Instant Crush EDP 120 ml parfüm satın aldım. Ancak Mancera Instant Crush parfümünü ne kıyafetime, ne saçıma, ne de tenime sıktığımda koku ka

"Bir ay süren iade sürecinin sonunda ücret iadem tarafıma ulaştı. Sonuç olarak mağduriyetim giderildiği için Boyner’e teşekkür ederim. Süreç boyunca emeği geçen yetkililere de ayrıca teşekkür ederim. GILLA’S queen markasının da bundan sonraki süreçlerde müşterilerini daha fazla mağdur etmeden, daha özenli ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini umuyorum."

12 Mayıs 2026 tarihinde Boyner’den, satıcı olarak Boyner’e güvenerek 4159779565 sipariş numarası ile Tom Ford Ombre Leat...her parfüm siparişi verdim. 14 Mayıs 2026 tarihinde sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne kargo görevlisi İzmir Bornova’daki iş yeri adresime geldi ne de herha

Pazarama üzerinden Alliance Cosmetics satıcısından Chloé Nomade isimli parfüm satın aldım. Kargoyu teslim alıp kutuyu aç...tığımda parfümün kapağının kırık olduğunu ve parfümün aktığını gördüm. Ürün bu haliyle hem kullanılamaz durumdaydı hem de açık ve akmış olduğu için hijyen açısından da sorunluydu.




"Sağ ol"

Watsons’un kendi online sitesi üzerinden 07.05.2026 tarihinde toplam 5.957 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışver...işte yaklaşık 2.400 TL tutarında olmak üzere 200 ml’lik Calvin Klein markalı 2 adet parfüm de sipariş ettim. Siparişim 11.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Diğer tüm parfümler jelati

Trendyol üzerinden Jeven Brus firmasından 8 Nisan 2026 tarihinde parfüm siparişi verdim. Gelen ürünlerin ambalajları yok...tu, şişeler çıplak şekilde gönderilmişti. Kokularını denediğimde parfümlerin çok kötü koktuğunu, bozuk gibiler ve kesinlikle beklediğim kaliteye yakın olmadıklarını gördüm. Ödediği
"Marka sorunu çözdü teşekkürler"

Mion Beylikdüzü Metrohome şubesinden Cuma günü iki adet parfüm satın aldım. Ertesi gün, Cumartesi günü iade için mağazay...a gittiğimde, yanlış fiş getirdiğim gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi; ancak mağaza müdürü A*** Hanım, fişi getirdiğim takdirde yardımcı olacaklarını özellikle belirtti. B

14.05.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira Alışveriş Merkezi Watsons mağazasından aldığım Brut marka parfüm, alışverişten yakl...aşık 10 dakika sonra iade etmek istememe rağmen mağaza tarafından reddedildi. Bunun üzerine bir şikayet oluşturdum ve sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak iade reddedi

"Teşekkür ederim."

Pull & Bear online mağazadan verdiğim siparişimde parfüm ürünü için benden 790 TL tahsil edilmesine rağmen kargonun için...den parfüm çıkmadı. Diğer ürünlerim teslim edildi ancak parfüm eksik gönderildi. Kargo dün elime ulaştı ve paketi açtığımda parfümün olmadığını fark ettim. Hemen ardından Pull & B

N11 üzerinden 112856435922240 numaralı siparişimle bir parfüm aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürünü ...teslim aldıktan hemen sonra, dün iade sürecini başlattım ve iadenin bugün “kapıdan alım” şeklinde yapılacağı bilgisi verildi. Bugün tüm gün kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde
Amazon Prime üzerinden Versace Crystal Noir EDT parfüm satın aldım. Ürün 10 Mayıs 2026 tarihinde elime geçti, 16 Mayıs’t...a denediğimde ise parfümün şişe altında 2017 üretim olduğunu ve sıkınca neredeyse hiç koku vermediğini fark ettim. Ürün açıkça bayatlamış durumda ve kullanım için uygun değil. Sip

Trendyol üzerinden “yves saint laurent beauty” satıcısından Libre parfüm satın aldım. Kendi markasının resmi satıcısı ol...duğunu düşündüğüm için güvenerek 6.865 TL ödedim ancak teslimat ve ürün kalitesi tam bir hayal kırıklığı oldu. Bugün gelen kargo kolisinin ağzı açıktı, yanına sadece siyah bir poşe



Tomov Parfüm Mezat üzerinden 1 adet Blue De Chanel parfüm satın aldım. Ödemeyi 8 Mayıs Cuma günü saat 11.30 civarında ha...vale ile 800 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeye dair dekontum mevcut. Ödeme sonrası ürünü göndereceklerini söylemelerine rağmen parfüm hala tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir yaz
Trendyol üzerinden Avon İndividual isimli parfümü sipariş numarası 10493660433 ile satın aldım. Ürün bana 16.05 tarihind...e ulaştı ancak jelatini açıktı ve içinden sıkılmış, kullanılmış gibiydi. Sağlık ürünü kategorisinde olan bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem hijyen hem de güven açısından kabul