to read complaints and reviews, or file yours.
02 Aralık 2025 tarihinde Beymen online mağazasından Tom Ford marka 50 ml parfüm satın aldım. Ürün elime geçtiğinde şişen...in etiketinin defolu ve dökülmüş olduğunu, dış kutunun kağıdının ise yağlanmış ve ıslanmış halde bulunduğunu gördüm. Ürüne ve yanında gönderilen hediyeye kesinlikle dokunmadan, açm
02 Aralık 2025 tarihinde Beymen Beauty online sayfasından Tom Ford marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ş...işenin etiketi defolu ve dökülmüş, dış kutunun kağıdı yağlanmış ve ıslanmış haldeydi. Ürüne ve yanında gönderilen hediyeye kesinlikle dokunmadan, olduğu gibi iade ettim. İade ürün
Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5400*****61 numaralı siparişimdeki Zara Red Temptation parfüm, 5 Aralık tarihin...de elime geçtiğinde kutunun içinde tamamen kırılmış durumdaydı ve parfüm tüm kutuya yayılmıştı. Müşteri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde benden kırık ürünün fotoğrafı
Tikatti Kozmetik firmasından Temu uygulaması üzerinden iki farklı dudak kalemi seti sipariş ettim. Ancak siparişimde hiç...bir ilgisi olmayan, kolonya benzeri tek bir parfüm gönderildi. Yani iki set dudak kalemi yerine yalnızca bir adet alakasız ürün teslim edildi. Kasım ayı içinde yaşanan bu sorunda
Trendyol üzerinden Frederic Patric markalı bir parfüm siparişi verdim. 25 Kasım 2025 tarihinde oluşturduğum sipariş, Tre...ndyol sisteminde 15 Aralık 2025 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma bırakıldı ne de herhangi bir şekilde teslim alındı
27 Kasım tarihinde Zara’dan kaşe kaban ve parfüm olmak üzere üç adet ürün sipariş ettim. Bu siparişe ait numaram 5394***...**73. Siparişten yalnızca bir ürün elime ulaştı, kalan iki ürün hiç teslim edilmedi. Durumu defalarca iletmeme rağmen her seferinde kargonun geleceği söylendi ancak günler geçmesin
13 yaşındaki oğlum, yaklaşık bir yıl boyunca harçlıklarını biriktirdi ve onun büyük isteğiyle 28 Kasım’da Boyner’in kend...i internet sitesi üzerinden Armani Stronger With You 100 ml + 15 ml set parfüm siparişi verdik. Sipariş numaramız 4157771789, ödediğimiz tutar 3.865 TL idi. 5 Aralık’ta tarafımıza
Eşim bana 08.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 4157361504 numaralı siparişle Lancôme La Nuit Trésor EDP 100 m...l parfümünü hediye olarak aldı. Yaklaşık 8–10 yıldır aynı parfümü severek kullanan biri olarak, gelen ürünün kokusunun alıştığım La Nuit Trésor ile aynı olmadığını ve kalıcılığının
"Teşekkürler"
"İlgileri için teşekkür ediyorum."
13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Eryaman Kaşmir Center’da bulunan Mad Parfüm mağazasına, elimizdeki tester parfümle gider...ek aynı kokuyu satın almak istedik. Çalışan kadın, elimizdeki tester kokusunu bildiğini, fakat testerin şu an bozuk olduğunu söyleyerek raftan bir ürün çıkardı ve onu almamızı sağl
12 Kasım 2025 tarihinde Sephora’dan verdiğim 8004828710 numaralı siparişimle Burberry Her EDP 50 ml parfüm satın aldım. ...Ürün Ankara’daki adresime ulaştığında, kutuyu açtığımda kapağının hasarlı olduğunu ve şişeden sızıntı yaptığını gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bi
Sipariş no: 8004828710 Sephora'dan 12 Kasım 2025 tarihinde aldığım Burberry her markalı parfüm elime ulaştığında kapağı... hasarlı ve sızıntı yapıyordu, müşteri hizmetlerini arayarak ürün inceleme formunu doldurdum ve kargoya verdim, 2 gün sonra depoya ulaştı, takibinde 24 Kasım 2025 tarihinde bana ''
Beymen’den aldığım parfüm için bey20251124-12180866 numaralı siparişimde ürünle birlikte gönderilmesi gereken 10 ml atom...izer şişe paketin içinde yer almadı. Teslimat sonrası durumu fark edip müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, atomizerin tarafıma gönderileceği söylendi ancak buna rağmen hala gönderi
14.12.2025 tarihinde Erzincan Emniyet Migros satış mağazasından Sleepy Ecologic Premium Plus+ 3 beden, 56’lı bebek bezi ...satın aldım. Ürünün paketinde parfüm içermediği yazdığı için özellikle tercih ettim ve bebeğim için daha sağlıklı olacağını düşündüm. Aynı akşam eve geldiğimizde ürünü bebeğimde k
7 Ocak’ta Zara online mağazadan bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5406*****29. Siparişin tahmini teslim t...arihleri 9–11 Ocak arası görünmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo sürecinde ürünün hasar gördüğünü ya da kaybolduğunu düşünüyorum ve kargo firması da benimle
Perfume Point Viaport şubesinden biri Kenzo, diğeri Lalique olmak üzere birkaç kez parfüm satın aldım. Özellikle Lalique... in Black parfümünü aynı şubeden farklı tarihlerde üç kez aldım. Üçüncü alışımda, parfümün açılışından kalıcılığına ve silajına kadar her şeyin önceki performansından çok uzak oldu
"Merhaba ürün iade süreci normal şartlarda kısa sürede çözüme ulaştırdılar. Nurdan hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla."
Boyner’den kasım ayında Lancome marka parfüm siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi, kargo firmas...ı da kapıma gelmediği halde sanki ben kargodan teslim almamışım gibi işlem yapılarak aralık ayında sipariş için iade süreci başlatılmış. Durumu tesadüfen fark edince müşteri hizme
Trendyol üzerinden dün akşam saat, küre ve parfüm ürünleri için sipariş verdim, ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak üzer...inden zaman geçmesine rağmen hesabımda siparişim gözükmüyor ve herhangi bir kargo veya sipariş hareketi de yer almıyor. Sipariş numarası tarafıma hiç iletilmediği için de siparişim
Pazarama üzerinden 4.12.2025 tarihinde Modern Muse marka parfüm siparişi verdim. Ancak siparişim tamamen farklı bir parf...üm olarak teslim edildi. Bunun üzerine 8.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade sürecini başlattım ve 241657710 numaralı siparişime istinaden bana verilen iade kodu ile ürünü karg
13 Aralık 2025 tarihinde Malatya Yakınca Mahallesi’indeki A101 şubesinden parfüm toparlayıcı organizer satın aldım. Ürün...ün eksik ve kusurlu olduğunu fark edince, fişim de yanımdayken iade veya değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağaza müdürüne durumu anlattığımda, ürünün eksik kısmını benim getir