Açık Kutu Gelen Parfüm Değiştirilmiyor Ve Yol Masrafı İadesi Talebi

"Boyner yetkilileri haklılığımı anlayıp sorunu kısa sürede çözdüler. Teşekkür ediyorum."


"Boyner yetkilileri haklılığımı anlayıp sorunu kısa sürede çözdüler. Teşekkür ediyorum."


Zara online üzerinden parfüm siparişi verdim ancak ürünümün kargoda kaybolduğu söylendi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğr...aşıyorum. Siparişime ait numaram 5404*****95’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi fakat bu kez de gönderilen ürün yanlış geldi. Bunun

"Dönüş sağlandı, Filiz hanıma teşekkür ederim"
İdefix’ten satın aldığım parfüm 11.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürünü elime aldığımda parfümün ambalajı zaten yoktu ve ilk denemede tek b
19 Aralık 2025 tarihinde saat 13:56’da Boyner online mağazadan fiyat korumalı alışveriş kapsamında 6.637,50 TL tutarında... bir parfüm satın aldım. Aynı ürün, alışverişimden yaklaşık 6 saat sonra önce yüzde 25’ten yüzde 30’a, ardından da yüzde 35 indirime girdi ve şu an 5.752,50 TL’ye satılıyor. Arada

"Ücret iadesi yapıldı"
Boyner’in online mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde Kenzo marka parfüm sa...tın aldım. Ürünü 9 Aralık 2025 tarihinde iade ettim ve ürünün 12 Aralık’ta

7 Kasım’da Boyner’den Chloe parfüm seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında parfümün şişesinin sızdırdığını, kapağını aç...tığımda ise başlığının sonradan takılmış gibi eğik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bana istediğim zaman mağazaya götürüp iade edebileceğim s

2025 yılının 6. ayında Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından Carolina Herrera Bad Boy marka parfüm satın aldım. Aldığı...m günden beri parfümün kokusu üzerimde bir saat bile kalmıyor, neredeyse hiç kalıcılığı yok. Bu durum üzerine ürünü Boyner müşteri temsilciliği aracılığıyla teste gönderdim. Gelen

24.11.2025 tarihinde Boyner internet mağazacılığından, Arcon Kozmetik tarafından satılan Narsico Rodriguez parfümünü sat...ın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren, parfümün hiçbir şekilde koku vermediğini ve kalıcılığının son derece düşük olduğunu fark ettim. Ürünü Boyner mağazasına
22.12.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’de bulunan Sevil mağazasından saat 21.25 civarında, 7.050 TL ödeyerek hediye ...olarak bir parfüm satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve yaklaşık 20 dakika sonra, saat 21.45’te, ürünü tamamen teslim aldığım şekliyle, hediye
"Şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen yetkili sayesinde ürünümü iade edebildim. İlgileri için teşekkür ediyorum."




Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 20 Aralık 2025 tarihinde Jean Paul Gaultier skandal Intense For Him parfümünü yakla...şık 5.000 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak ürünün kalıcılığı ve yayılımı son derece kötü, yarım saat içinde koku tamamen kayboluyor. Hatta piyasadaki sahtelerin bile daha uz

07.12.2025 tarihinde Akasya Boyner mağazasından 8.100 TL ödeyerek bir erkek parfümü satın aldım. Ürünü iade etmek istedi...ğimde yaşadıklarım ise gerçekten kabul edilebilir gibi değildi. Önce Boyner Hilltown mağazasına gittiğimde, ürünü nereden aldıysam oradan değiştirebileceğimi, kendilerinin iade ala

21 Aralık tarihinde Kaplanlar Konya Zafer şubesinden 2 adet muadil parfüm satın aldım. Toplamda 1100 TL ödeme yaptım. Ür...ünü aldıktan sonra yaklaşık 10 dakika içinde paketleri açıp denediğimde kokular o kadar kötüydü ki başıma ağrı girdi. Zaten benzerlik bir yana, vaat edilen koku ile uzaktan yakında

26 Kasım’da Mersin Forum Sephora mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Dior Addict 100 ml parfüm satın aldım. Aynı kok...uyu 8 senedir kullanan biri olarak, ürünü açıp sıktığımda parfümün neredeyse hiç kokmaması beni şoke etti. Alışık olduğum yoğun ve kalıcı koku kesinlikle yoktu. Bunun üzerine mağa

"Gerekeni yaptılar teşekkür ediyorum farklı bir ürün aldım"
Kağan Parfümeri’nin internet sitesi olan www.kaganparfumeri.com üzerinden E...mporio Armani Stronger With You İntensely isimli parfümü 17.12.2025 tarihin
Antalya’dan İpekyol mağazasından benim için hediye olarak alınan bir kazağı, kumaşı vücudumu rahatsız edip batma yaptığı... için giyemeyeceğime karar verip 22 Aralık’ta Akmerkez İpekyol mağazasına değişim için götürdüm. Ürün 19 Aralık’ta alınmıştı ve elimde değişim fişim vardı. Mağazada önce kazağın p

Batman Petrol City AVM’deki mağazanızdan Versace Crystal Noir set satın aldım. Ürünü kampanya kapsamında yaklaşık yüzde ...25 indirimle 5.250 TL ödeyerek aldım. Ancak parfümü kullanmaya başladığımda kokunun kalıcılığının en fazla 10–15 dakika sürdüğünü, sonrasında tamamen kaybolduğunu fark ettim. Oriji


2 Aralık 2025 tarihinde Zara Online Mağaza üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 5448****170. Sipar...işi verdikten yaklaşık iki dakika sonra, henüz hazırlanma ya da kargolama aşamasına bile geçmeden, aynı gün saat 21:30 civarında sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen kredi ka
Trendyol üzerinden Avon Shop mağazasından 16 Aralık’ta Wish of Love 3’lü parfüm seti sipariş ettim, siparişim 19 Aralık’...ta teslim edildi. Ancak siparişimde 3’lü set olmasına rağmen kargodan sadece 1 adet parfüm çıktı, diğer iki parfüm hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 10793996158’dir. Durumu Trendy

Trendyol üzerinden Avon satıcısından iki adet parfüm siparişi verdim. Ürünler bugün teslim edildi ancak parfümlerden bir...i kutusu açılmış, ambalajsız ve bariz şekilde kullanılmış halde gönderilmiş. Şişenin kullanılmış olduğu ilk bakışta bile çok net anlaşılıyor. Böyle büyük ve tanınmış bir firma üze
Kocaeli İzmit Gratis mağazasından 3 gün önce Calvin Klein Euphoria kadın parfüm satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 4.000 TL t...utarında kart ile yaptım. Yıllardır aynı parfümü sürekli kullanan biri olarak, bu aldığım ürünün kokusunun kalıcılığının kesinlikle aynı olmadığını ve kısa sürede tamamen uçtuğunu


Yaklaşık 7 gün önce Kentpark Sephora mağazasından Burberry Goddess ve Burberry Hero parfümlerini hediye paketi yaptırara...k satın aldım, fişim de hala duruyor. Ancak eşim de bana haberim olmadan parfüm aldığı için bu ürünleri iade etmek istedim. Bugün sabah saat 10.00 civarında Kentpark Sephora mağaz