to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet üzerine arayıp ilgilenmeleri için teşekkür ederim."
01.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Bargello mağazasından... Ask1 serisinden 2 adet parfüm satın aldım ve toplam 750 TL’yi nakit olarak
05.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Zara mağazasından parfüm ve kıyafet alışverişi yaptım. Parfümde taksi...t olmadığı için parfüm ücreti olan 1.090 TL Akbank kartımdan tek çekim olarak alındı; ancak kasiyer işlemi devam ettiremedi. İade almaya çalışırken bu tutar bir kez daha kartımdan
01.04.2026 tarihinde Siirt Andera Park Koton mağazasından Jasmine isimli parfümü 700 TL ödeyerek satın aldım. İşlem sonr...ası bana satış belgesi verildi. Ürünü aldıktan 5 gün sonra mağazaya gidip değişim talebinde bulunduğumda, ürünün kampanyada olduğu gerekçesiyle iade ve değişim yapılmadığı söylendi
Tomov isimli satıcıdan, Facebook üzerindeki tomov mezat sayfası aracılığıyla 06.04.2026 tarihinde Creed Aventus isimli p...arfüm satın aldım. Ürün bana “orijinal” denilerek satıldı ancak elime ulaştığında başından sonuna kadar tamamen imitasyon olduğunu çok net bir şekilde anladım. Ürün orijinal olmama
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden Versace Eros 200 ml EDP parfüm satın aldım. Ürünüm bugün tarafıma teslim edild...i. Evimde daha önce yurt dışından aldığım ve orijinal olduğundan emin olduğum Versace Eros parfümüm bulunuyor, yeni gelen parfümü onunla yan yana koyup şişe ve kutusunu detaylı şek
Kolay gelsin. Kargo Adıyaman Merkez şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İnternetten aldığım kolonya ve p...arfüm şişesi içeren kargom, 179427761 takip numarasıyla iki kez tarafıma hiç getirilmeden kendi inisiyatifleriyle iade edildi. 26 Mart’ta ürün iade oldu, satıcı tarafından tekrar g
Eyyo Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden 21 Mart tarihinde bir kürk satın aldım. Sipariş verirken ürünü sitedeki ...fotoğraflara güvenerek aldım ancak ürün elime ulaştığında fotoğraftakiyle alakası olmadığını görünce şok oldum. İlan görsellerinde tüyleri daha kısa görünen bir kürk varken bana ge
"Şikayetimle ilgili Sephora mağazasından arandım ve gerçekten konu ile ilgilenip mağduriyetimi giderdiler, teşekkür ediyorum."
25 Mart tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8005490747 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 1 adet Armani... marka parfüm ve 3 adet Sephora silikon kap ürünü bulunmaktaydı. Sipariş, ben yurt dışındayken evde bulunan yardımcıma teslim edildi. Daha sonra aynı ürünleri yurt dışından daha u
6 Nisan saat 11.00 civarında Boyner Ankara Ankamall mağazasından 8.040 TL ödeyerek aldığım parfüm setini iade etmek iste...diğimde, tarafıma yalnızca 7.340 TL iade edildi. Aradaki farkı sorduğumda, kasada bana tester verdiklerini, bu testerları geri getirmezsem iademi tam olarak yapmayacaklarını söyled
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 31 M...art Salı günü sabah saat 10.30’dan beri sistemde “dağıtımda” görünen, içind
Kayseri’de bulunan A101 30 Ağustos Şubesi (mağaza kodu 2956) hakkında şikayetçiyim. 04.04.2026 tarihinde saat 14:40–14:4...6 arasında yaşadığım olay ve bu şubedeki genel çalışan tavırları nedeniyle artık bu mağazadan alışveriş yapamayacak duruma geldim. Bu mağazada çalışanların birbirlerine bağırarak,
Kırıkkale Yahşihan’daki üniversite Migros mağazanızdan geçen hafta pazar günü 250 TL ödeyerek üçlü çelik küpe seti satın... aldım. Çelik olduğu için özellikle kaliteli olacağını düşünerek tercih ettim. Kulağıma ne su ne de parfüm değmemesine rağmen, hem benim hem de kızımın taktığı küpeler çok kısa sür
Tomov isimli firmadan 31.03.2026 tarihinde bir adet parfüm satın aldım; ödemeyi B****** D** adına verilen IBAN hesabına ...havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün
05.04.2026 tarihinde Optimum AVM’de bulunan The Cosmetics Company Store mağazasından Estee Lauder marka bir parfüm satın... aldım. Ürünün refill olduğunu söylediler; ancak “refill” ifadesinin ne anlama geldiğini bilmediğimi özellikle belirttim ve satış temsilcisine sordum. Bana sadece şişe farkı olduğu
Geçen hafta Instagram üzerinden İkon Kozmetik isimli sayfadan 629 TL kargo dahil ödeyerek makyaj malzemesi seti siparişi... verdim. Ancak gelen kargoda hem ürünler eksikti hem de yanlış ve alakasız ürünler gönderildi. Parfüm yerine sürülebilir ağda, Mac’in fondöteni yerine kalitesiz bir fondöten ve nor
Anatolium AVM’deki Mad Parfüm şubesinden 3 ay kadar önce iki adet parfüm satın aldım. İlkini kullandım ve bitti, ikinciy...i ise yaklaşık 1,5 ay sonra kullanmak için kutusundan çıkardığımda parfümün renginin değiştiğini ve hiç kokmadığını, sadece çok hafif acı, kimyasal bir koku geldiğini fark ettim. Y
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, ürünü Trendyol Express kargo ile gönderdim. 23 Mart’ta Kadıköy Hasanpaş...a’daki iş adresimden kargoyu teslim ettim, ancak kargo alıcıya hiç ulaştırılmadı ve günlerce bekletildikten sonra 1 Nisan’da adresime iade edildi. Paket elime geçtiğinde ilk şoku
Boyner üzerinden Gira markalı bir elbise satın aldım (23 Mart 2026, sipariş no: 4159294956). Ürün elime ulaştığında bede...ninin büyük olması nedeniyle, hiçbir müdahalede bulunmadan iade sürecini başlattım. Ardından aynı ürünün bir küçük bedenini (sipariş no: 4159350297) yeniden sipariş ettim ve bu ürü
Uzun zamandır Bargello’nun nich serisi parfümlerini severek kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce İzmir Çiğli Anadol...u Caddesi’indeki mağazadan aldığım 3 adet nich seri parfümün hiçbirinde kalıcılık olmadığını fark ettim. Ürünleri sıktıktan çok kısa süre sonra kokusu tamamen kayboluyor ve önceki
"Problem içinde ilgi alaka çözüm odaklı olunması adına teşekkür ediyorum"
Wsco Works üzerinden yaklaşık 15–16 Mart tarihinde iki adet parfüm siparişi verdim, toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yap...tım. Ürünler Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra kargo firması tarafından kaybedildi. Durumu öğrenmek için Aras Kargo ile görüştüğümde, ürün bedelinin firma tarafına iade edildi
A101 üzerinden 3126040163551846 numaralı siparişimle Versace marka parfüm satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ve ü...rünü açmadan önce sorgulama yaptığımda, 5 yıl 7 ay 17 günlük bir parfüm olduğunu, batch kodunun ise 023005d olduğunu gördüm. Bu kadar eski tarihli bir ürün gönderilmesi, özellikle