Parex Smart Temizlik Seti

Ayşegül Ayşegül16 Eylül 20:40

Migros sanal market üzerinden Parex seti aldım evim dubleks olduğu için üst kata kullanım yapıyoruz bugün denedim mopun kısmı yan dönüp sıkma ve dönme işlemi yapmıyor neyse zar zor sıktım yerleri silmek ayrı bir işkence mop yine yan dönüyor. Yermi sildim mücadelemi yaptım bilemedim. Yıllardır kullandığım Tornado setim var sapasağlam bu set sorunlu. Bugün müşteri hizmetlerini aradım sekreter daha sonra arayacaklar dedi ancak arayan soran olmadı. Çözüm bekliyorum

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Cevaplar

profile-icon Ayşegül 6 gün önce

Parex aradı yeni bir uç yolladılar ancak aynı mop ucu sürekli takla atıyor sabit durmadığı için ne durulama, ne sıkma ne de silme işlemi yapılmıyor. Çoooook üzgünüm.

Parex Logo Parex 3 hafta önce

Müşterimiz ile görüşüp şikayet hakkında gerekli işlemler başlatılmıştır.

profile-icon Ayşegül 4 hafta önce

Parex evde vazgeçilmezimdi ama üzülerek bundan sonra hiçbir şeyini almayacağım. Parex hiç ilgilenmedi ancak Migros'a durumu ilettim koşulsuz iade ve değişim hakkı sundular. Çok çok teşekkür ederim. Ancak kullandığım için ben bu durumun Migros'a haksızlık olacağını düşünüyorum. Ve ısrarla Parex firmasından bozuk olan mop kısmının değişimini istiyorum. Ürün sizin arkasında durunuz lütfen.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ayşegül 2 hafta önce  

    Parex e teşekkür ediyorum arayıp yeni bir mop ucu gönderdiler ancak oda diğeri kadar kötü olmasa da silerken yine takla atıyor. Yere baskı uygulamak durumunda kalınıyor dolayısı ile yer silmek zor hale geliyor. Bence mopun yere sabitlenme sorunu var

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler