07 Haziran 2016

Parex Tornado Kova Sıktırma Mekanizması Bozuldu Temin Edemiyorum!

Parex Tornado, 1 yıldan fazla oldu oldukça memnun kaldığım bir ürün ancak son bir aydır kovanın üzerine takılı sıktırma mekanizması oldukça yavaş dönüyordu ve ses çıkarıyordu, son olarakta artık durdu hiç dönmüyor. Yedek mop bulabiliyorum ancak mekanizmasını hiçbir yerde bulamadım, kovası mopu gayet sağlam zamanında iyi de para vermiştim ne yapacağımı bilmiyorum. Parex.com.tr'ye'de baktım ama sadece yeni ürünler var her seferinde komple seti mi değiştireceğim.

Tuğba K. 790 Okunma

Cevaplar

  • Tuğba'nın Teşekkür Mesajı01 Temmuz 2016

    Parex lie yanlış ürün geldikten sonar tekrar görüśtüm bayram sonrasina kalmamasi için adres olarak cook uzak olmadığı için merkezlerine gidip degisterebilecegim söyledim sagolsunlar Kabul ettiler ve 30.06.2016 itibari ile doğru parcaya kavustum Parex'e ilgi ve alakasindan dolayı teşekkür eder basarilarinin devamini dilerim

  • Tuğba K.28 Haziran 2016

    Merhaba, şikayetim ile ilgili firmadan arandım ve ürünün ücretsiz gönderileceği söylendi ve gönderildi ancak yanlış gönderilmiş benim bozulan parçam kovanın üzerine geçirilen sıktırma mekanizması isi siz bana mop ve sopasını göndermişsiniz info@parex.com.tr mail adresinize bozuk parçanın görsellerini de attım aradığınız numaradan ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım İlgileerinizi rica ederim Teşekkürler 0537 442 42 15 Tuğba Karatekin

  • Parex Müşteri Temsilcisi17 Haziran 2016

    Müşterimizin şikayeti dikkate alınmıştır, Şikayet ile ilgili gerekli işlemler yapılarak müşterimize bilgi verilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön