to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Açma Sorunu
Paratım üzerinden hesap açmak istiyorum, ancak 5 gündür hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sürekli hata alıyorum. Samsung Galaxy A16 128 GB cihazımda, güncel çipli T.C. kimlik kartımla kimlik doğrulama aşamasında 'Kimlik doğrulama limiti aşıldı' hatası veriyor ve NFC özelliği bu işlemde çalışmıyor. Oysa cihazımda NFC normalde sorunsuz şekilde çalışıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, farklı internet bağlantılarıyla da denedim, fakat sonuç değişmedi. Antalya/Kepez’de yaşıyorum.
Bu süreçte Paratım müşteri hizmetlerini aradım, ancak hatanın bende olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap açma işlemini tamamlamak ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak sizleri aradık ve gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yaptık. Tekrar bir sorunla karşılaştığınız takdirde bizlere ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ
Beni kimse aramadı ve sorunda çözülmedi
Ve şu an yeni üye kaydı oluşturmasına izin verilmiyor diye bir yazı çıkıyor ekranda
