to read complaints and reviews, or file yours.Paraşüt Yazılım Aktarım Sorun Ve Eksik Müşteri Desteği
Paraşüt yazılım malı müşavirim mükellefim Paraşüt Atlas aldı. Kaç gündür faturaları Luca'ya aktarmak için uğraşıyorum. Önceki aylarda aktardım, şimdi yeni hesap ve carileri Paraşüt Atlas'ta güncelletmiyor. Dün destek hattını aradım, 45 dakika bekledim. Destekten çözemediler. Yazışma yaptım, kullanım kılavuzu ilettiler. Kendi çözemedikleri sorunu. Bir de mükelleflere tavsiye etmeni isterler. Hayır ben kullanamıyorum. Öğleden sonra da bir bayanla gene 30 dakika görüştüm. Fazla görüşme, dün 5 saatimi yedi. Elde var sıfır. Destek ekibinin sorun çözemediği bir program. GİB bile destek olup işlem yaparken asla bağlanmıyorlar, sorunu zaten çözemiyorlar...
Gelişme
Paraşüt yazılım malı müşavirim mükellefim paraşüt Atlas aldı kaç gündür faturaları lucaya aktarmak için uğraşıyorum. Önceki aylarda aktardım şimdi yeni hesap ve carileri paraşüt atlasta güncelletmiyor dün destek hattını aradım 45 dakika. Destekten çözemediler yazışma yaptım kullanım kılavuzu ilettiler kendi çözemedikleri sorunu. Bir de mükelleflere tavsiye etmeni isterler hayır ben kullanamıyorum. Öğleden sonra da bir bayanla gene 30 dakika. Fazla görüşme dün 5 saatimi yedi elde var sıfır. Destek ekibinin sorun çözemediği bir program GİB bile destek olup işlem yaparken asla bağlanmıyorlar sorunu zaten çözemiyorlar
Merhaba Esra Hanım, Yaşadığınız deneyimden dolayı üzgünüz. Konuyu ilgili birimimize yönlendirdik. Talebinizle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuzda hafta içi 09.00 - 18.00 saatleri arasında uygulama içi sohbet üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler. Paraşüt ekibi
