23 Kasım

Paramara Uygulamasıyla İninal Kart'a Para Transferinde Hata.

22.11.2017 Tarihinde ParaMara uygulamasında tanımlı bulunan ve daha önce de defalarca para transferi yaptığım bankamatik kartımdan gerçekleştirdiğim 170 TL'lik transfer banka hesabımdan düşüldü ancak para İninal Kart'ıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak bankamla iletişime geçtim. Onlarla ilgili bir sorun olmadığını, para aktarımının gerçekleştiğini söylediler ve transfer ile ilgili bir referans numarası verdiler. ING Bank'ın ve İninal Kart'ın müşteri hizmetleri ile de ayrı ayrı görüştüm ve referans numaramı kontrol edip transferin gerçekleştiğini teyit etmelerini talep ettim; ancak böyle bir yetkileri olmadığını, paranın İninal Kart'a aktarılması için genel merkezin transfere onay vermesi gerektiğini, beklememi söylediler. Ne kadar beklemem gerektiğini sorduğumda ise kesin bir tarih vermelerinin mümkün olmadığını ilettiler. En kısa zamanda gereğinin yapılmasını bekliyorum.

Emre 1.522 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön