Yurtiçi Kargo Ve Param Kart Kampanyasında Çözülemeyen İndirim Sorunu

Yurtiçi Kargo Param kart kampanyası kapsamında 16 haneli barokart numarası verildiğinde sistemde kampanya anahtar kontrol kriteri uyuşmamaktadır hatası verdiği söylenerek indirim uygulanmamaktadır. 1 yıldan fazla süredir bu problem çözülmemiştir. Konuyla ilgili param destek hattı ile görüşülmüşse de beklememiz gerekiyor. Bir şey yapamıyorum şeklinde ilgisiz cevap verilmiştir. Sorun Yurtiçi Kargo veya param hangisi ile ilgili ise çözülmesini talep ediyorum.