Toplam çözüm sayısı
..
Param ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Param Komisyon Almaması Gerekirken Yüksek Komisyon Kesti.

1719görüntüleme
Fatma
Fatma 22 Ekim 17:31
Çözüldü Çözüldü
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Param Komisyon Almaması Gerekirken Yüksek Komisyon Kesti.

9792**********74 numaralı Param kartıma 6235 ile biten Ziraat ® kredi kartıyla mobil uygulama üzerinden 400 TL yükleme yaptım. Limit altı olduğu için ücret almaması gerekirken, sanki puan yüklemesi yapıyormuşum gibi işlem yaparak 16 lira komisyon kesildi. Bu komisyon ücretinin hesabıma tekrar yatırılmasını veya yaptığım işlemin iptal edilmesini istiyorum. Dekontlar ve ekran görüntüsü ile birlikte Param Destek'e mail attım ve 39145 numarasıyla kaydettiler ama hala sorun çözülmedi. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Param Logo
Param22 Ekim 17:31

Merhaba , Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapacağız. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz 0850 988 88 88 no'lu hattan bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Param Logo
Param22 Ekim 17:39

Merhaba; Sizleri aradık ancak ulaşamadık. İlgili birimlerce iadeniz yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

Fatma
Fatma22 Ekim 17:39

Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Param kartıma ilk defa havale ile para yükledim. Yalnız aradan 5 gün geçti param hala bakiyeme eklenmedi. 955₺ yüklenme görünüyor ama bakiyemde değil. Uygulama üzerinden sorun bildirdim. Ama umurlarında değil. Yeter ki paranın üzerine yatmak olsun. Aslında o saçma limit nedenini ortaya süreceğinize ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 12:49

Hesabıma para yüklemek isterken hata mesajı aldım. Konu ile ilgili olarak, 6 Haziranda müşteri hizmetlerini aradığımda, tanımlı kredi kartımın süresinin dolduğu için sorun olduğu anlaşıldı. Müşteri hizmetleri sorunu çözmek için kartımın neredeyse tüm numaralarını (ilk 4, son 6 hane), çok sayıda kişi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 20:25

Param tarafından 2 defa 93 ve 59 olmak üzere kredi kartımdan para çekimlerinde bulunulmuş. Hangi site üzerinden yapıldığını da anlamadım. Kredi kartı provizyonda bekliyor şu anda işlen bugün yapılmış. Ben yapmadım. Nasıl olabiliyor böyle bir şey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mart 20:46

Kredi kartım ile dün bir alışveriş yaptım. Bugün ki gelen bir mesaj ile PARAM/Trendyol tarafından haberim olmadan kartımdan 300 TL çekilmek istendiğini gördüm. İyi ki dün limiti bitirmiştim ki para çekme işlemi gerçekleşmemiş. Bu konuyu düzeltebilir miyiz yoksa kartı bloke ettirmem mi gerekiyor?

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 16:26

Param hesabım için fiziki kredi kartı talep ettim 20-25 gün geçti o kadar araya sora en sonunda ulaştı, web sitenizde talep formunuz var oraya yazdığım adrese göndermemişsiniz, farklı bir adrese gönderilmiş araya sora en sonunda öğrendim düzeltirdim. Şimdi kart geldi. Hesapta tanımlı değil, şifresi...