You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Param ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cemil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Param Kart Pos Cihazında Reddedildi Uyarısı Ve Onaylanmamış Sözleşme

622görüntüleme
Cemil
Cemil 07 Temmuz 12:30
Çözüldü Çözüldü
Cemil'in Teşekkür Mesajı
“Emre Bey'in nazik yaklaşımından ve problemimin çözümü konusunda gösterdiği ilgi için çok teşekkür ederim”

03.07.2022 tarihinde yeni gelmiş olan param ön ödemeli kartımla ilk defa marketten alışveriş yapmak istedim. Pos cihazından "Reddedildi" uyarısı ile ödemeyi yapamadım. Destek hattına aradığımda herhangi bir sorun olmadığı, başka bir pos cihazından denememi belirttiler. Bende aynı marketin farklı bir pos cihazından hem temassız hem de şifreli olarak denememe rağmen yine işlemimi"Reddedildi" uyarısı ile yapamadım.

Aynı gün farklı bir markette denediğimde yine "Reddedildi" uyarısı ile işlemimi gerçekleştiremedim.

Hesabımda imzalanmamış sözleşmeler bölümünde Param Ön Ödemeli Kart Pos Cihazlarında kullanımına dair bir sözleşme olduğunu gördüm. Bu sözleşmeyi sisteme ıslak imzalı yükleme ve d*****@param.com.tr e posta adresine ıslak imzalı olarak göndermeme rağmen pazartesi gününde beri tarafıma bir dönüş yapılmamıştır. Hem sözleşme onaylanmadı hem de param ön ödemeli kartımı kullanamıyorum.

Bayramdan önce sorunumu çözerseniz memnum olurum. Saygılarımla

Param Logo
Param07 Temmuz 12:32

Merhaba , Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapacağız. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz 0850 988 88 88 no'lu hattan bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Param Logo
Param07 Temmuz 12:40

Merhaba , Önümüzdeki dönemde sorularınız olması halinde, biz yine burada olacağız. 0850 988 88 88 no'lu hattan dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Cemil
Cemil07 Temmuz 12:40

Emre Bey'in nazik yaklaşımından ve problemimin çözümü konusunda gösterdiği ilgi için çok teşekkür ederim

Cemil
Cemil07 Temmuz 12:42

Emre Bey'in nazik yaklaşımından ve problemimin çözümü konusunda gösterdiği ilgi için çok teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Param Kartımın Kapatılması

Param firması tarafından param hesaplarım ve Money Pay hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edilmiştir. Firmanın Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede amaç dışı kullanım nedeniyle hesaplarınız bloke edilmiştir deniyor. Amaç dışı kullanım nedir hakkında bilgi istiyorum dediğimde müşteri hiz...

Devamını oku
profile
  • 260görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Param Firması 1 Haftadır Paramı İade Etmedi.

Param hesabıma kendi banka hesabımdan gönderdiğim paraların iadesi; iptal iade formu, banka dekontu vs. Tüm evrakları 19.07.2022 tarihinde d*****@para...

Devamını oku
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Buraya yazana kadar halledilse idi iyiydi, şikayet vara yazdım hemen halloldu. Teşekkürler.”

profile
  • 1.107görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Param İadeleri Yapmıyor

Param kartın kampanyalar kısmında yükseltilmiş hesap olması ve 50 TL'lik alışveriş yapılması durumunda 50 TL iade olacağı yazıyordu, kampanya kapsamın...

Devamını oku
Münevver'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İade sağlandı teşekkürler”

profile
  • 153görüntüleme
  • 14 Temmuz 09:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Param Cashback Sorunu

Param kartın kampanyalar kısmında yükseltilmiş hesap olması ve 50 TL'lik alışveriş yapılması durumunda 50 TL iade olacağı yazıyordu. Kampanya kapsamın...

Devamını oku
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Temmuz 09:29

“Emre beye teşekkürler”

profile
  • 545görüntüleme
  • 13 Temmuz 21:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Param İade Tutarları Yansıtılmıyor

Param kartın kampanyalar kısmında yükseltilmiş hesap olması ve 50 TL'lik alışveriş yapılması durumunda 50 TL iade olacağı yazıyordu, kampanya kapsamın...

Devamını oku
Param İade Tutarları Yansıtılmıyor
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 21:43

“Emre Beye teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 786görüntüleme
  • 19 Haziran 19:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Param %25 Nakit İade Aldatmacası

Param karta bağlı param üyesi olan Adalet Kart ile 19/06/2022 tarihinde 630,50 TL'lik giyim alışverişi yaptım. Babalar gününe özel giyim alışverişinde...

Devamını oku
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 19:51

“Emre Bey'e özellikler teşekkürlerimi iletiyorum, görüşmemizde bahsetmiş olduğu tüm açıklamaların samimiyetine inanıyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.784görüntüleme
  • 02 Haziran 19:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Param Kartım Kapatıldı. Yüklediğim Parayı Kullanamıyorum.

Param hesabıma yeni bir param klasik kart ekleyerek kartıma kredi kartımla 1000 TL tutarında yükleme yaptım. Ertesi gün markette alışveriş yapmak iste...

Devamını oku
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 19:25

“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

profile
  • 241görüntüleme
  • 31 Mayıs 17:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Param Kart Firması Haksız Hesap Bloke Etme

Param firması tarafından param hesaplarım ve Money Pay hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edilmiştir. Firmanın Müşteri hizmetleri ile yaptığım...

Devamını oku
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 17:11

“Sorunum çözüldü. Benimle ilgilenen Müşteri temsilcisi Emre Beye de ilgi, alaka ve kibarlığından ötürü teşekkür etmek istiyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 290görüntüleme
  • 20 Mayıs 11:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Param Kart Blokesi Sorunu Bitmek Bilmiyor

Param Klasik Kartım anonim statüsünde iken Banka hesabından 04.05.2022 tarihinde 1210 TL ücret gönderdim. Kartım blokelendi ve defalarca müşteri temsi...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 11:34

“Teşekkürler ilginize emre bey”