Toplam çözüm sayısı
..
Param ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hayalden'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Param Kart Alışverişimin İadesinin Yapılmaması

1467görüntüleme
Hayalden
Hayalden 01 Aralık 2021 10:10
Çözüldü Çözüldü
Hayalden'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadem gerçekleşti teşekkürler.”

26.11.2021 tarihinde Param kartın yapmış olduğu %10 nakit iade kampanyası dahilinde internet üzerinden 1300 TL'lik alışveriş yaptım müşteri hizmetlerine bağlanıp sorduğumda ise alışverişimin anlaşmalı pos cihazından çekilmediğini söylediler, böyle bir şey olabilir mi ben Hepsiburada ® sitesinden alışveriş yaptım internet üzerinden aldığım bir üründe bana hangi pos cihazından çekelim diye sormuyorlar ki bundan dolayı nakit iadem kartıma yansımadı alacak olduğuma aldığıma pişman oldum hem kredi kartıyla taksit yapmadım kampanya var diye akabinde Param kart yüzünden nakitimden oldum. Ben mağdur oldum mağduriyetim giderilmedi.

Param Logo
Param01 Aralık 2021 10:10

Merhaba , Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapacağız. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz 0850 988 88 88 no'lu hattan bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Hayalden
Hayalden01 Aralık 2021 10:15

Bu numarayı ben defalarca aradım en sonuncu aradığım arkadaş mail atmamı söyledi mailime de az önce yazdığım şikayetimin cevabı geldi, tekrar belirtmek isterim ki internetten yaptığım bir alışverişimin hangi pos cihazıyla çekildiğini ben bilemem bunu hiçbir alışveriş sitesi sormuyor bunun karşısında para iade olmaması benim suçum olmadığını düşünüyorum.

Hayalden
Hayalden02 Aralık 2021 10:56

En kısa sürede dönüş yapılacak denilen sürenin ardından 24 saat geçti

Hayalden
Hayalden06 Aralık 2021 14:31

...

Param Logo
Param07 Aralık 2021 10:55

Merhaba Gerekli bilgilendirme karşılıklı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla.

Hayalden
Hayalden3 hafta önce

Ücret iadem gerçekleşti teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

10/01/2020 tarihinde param kartıma 400 TL kartla yükleme yaptım. Normalde 400 TL'ye kadar olan yüklemeden ücret kesilmediği halde, bu yüklemeden 8 lira civarında komisyon kesilmiş. Koydukları şartlara uymayan param'ı kınıyorum. Ve tutarın derhal iadesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

30.12 2021 tarihinde, daha önce Money pay kartımdan param karta yüklediğim bakiyenin iadesi için gerekli formu doldurup param destek adresine mail attım. Maile cevaben iadenin yapıldığı bilgisi geldi. Hesaplarımı incelediğimde param hesabımdan gerekli iadenin yapıldığı gözükmekte beraber Money pay k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

7887 ile biten param. Çom.tr kartımla 29 Kasım 2021 saat 15:09 da 1089,53 TL DeFacto'dan alışveriş yaptım kampanya kapsamında tarafıma 29 Kasım 2021 de 108,95 TL indirim yansıdı yalnız DeFacto birkaç ürünü stokta yok diye iptal edince önce 374,84 TL iade sonra ise 49,98 TL iade kartıma yansıdı ama p...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Param üyesi tüm kartlara yıl sonuna özel market harcamalarında %7 nakit iade! 28 Aralık 2021 / 17:52 tarihinde tarım kredi kooperatifleri marketinden alışveriş yaptım. Market kodu olarak çeşitli gıda geçtiği için param müşteri hizmetleri geri ödeme yapılamayacağını bana ilettiler. Bende soruyorum ta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Param kartıma en uzun gece kampanyasına ile ilgili %10 iade kampanya mesajı geldi. Katılım sağladım alışveriş yaptım hiç yüklenmedi. Bende Param Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açıldı %5 i yatmış tekrardan Müşteri hizmetlerini aradım bu seferde sizin kart bu kampanyaya dahil değildir denildi peki ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 13:42

Param ve Param altyapılı kartlar ile Trendyol'da yapılan alışverişlerden %5 ya da %3 oranında nakit para iadesi kampanyası bulunmaktadır. Dün Moneypay ve Param kartlarım ile yaptığım alışverişlerin para iadesi birkaç saat içerisinde yansıtılmadığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm. 24 saat içeris...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 12:30

5356*************49 numaralı param kartın sahibiyim. 11.11.2021 tarihinde Vodafone pay tarafında 1.076,11 ₺ lik harcama yaptım ve 11.11 kampanyasından 118,37 TL iade gelmişti. Bende bu iade ve hesabımda bulunan 0.11 TL ile birlikte toplam 118.48 TL harcama gerçekleştirdim. Daha sonra Vodafone tarafı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 20:51

Param kart'la 26 Kasım'da gerçekleştirdiğim internet alışverişim için taahhüt ettikleri %10 iadeyi yatırmıyorlar. Tüm kanallardan kayıt açtım ancak verdikleri cevap dalga geçer gibi: "Bu işlem kampanyaya dahil değildir. Bilginize" Yaptığım işlemin neden kampanya dahilinde olmadığı hakkında bilgi bek...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 17:32

Moneypay, Oldubil ve Param kartlarımla, 26.11.2021 tarihinde Param Grubu'nun gerçekleştirdiği "Efsane Cuma" kampanyalarına katılmıştım. Kampanya kapsamında sonu 2159 ile biten moneypay kartıma ve sonu 2370 ile biten Oldubil kartıma %10'luk kapsamındaki iadeler eksik yansıtıldı, kampanya şartlarında ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 15:39

Son dört hanesi 2840 olan Param kartım ile 11 Kasım 2021 tarihinde yaptığım alışverişlerin toplam tutarlarının %11 değerindeki iadesi 20 gün geçmesine rağmen halen kartıma yansıtılmamıştır. Konu ile ilgili 13 Kasım, 16 Kasım ve 23 Kasım'da müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde talebiniz a...

Devamını oku