Toplam çözüm sayısı
..
Param ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hüseyin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Param Kampanya Kazanımımı Yatırmadı

947görüntüleme
Hüseyin
Hüseyin 01 Aralık 2021 20:04
Çözüldü Çözüldü
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözen ilgili müşteri Hizmetlerine teşekkürler”

9672 ile biten moneypay ® Param kartım ile 2 farklı yerlerinden yapmış olduğum alışverişlere binaen 26 Kasım %10 İade kampanyası kapsamında 150 TL iade yatması gerekirken 51 TL iade geldi. Bununla ilgili kayıt açtığımda 2 farklı iş yerinden alışveriş yapmama rağmen gelen cevapta aynı iş yerinden ilk işlem geçerlidir şeklinde saçma bir cevap geldi. Eksik yatırılan 99 TL kampanya kazanımımın hesabıma yatırılmasını rica ederim

Param Logo
Param01 Aralık 2021 20:04

Merhaba , Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapacağız. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz 0850 988 88 88 no'lu hattan bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Hüseyin
Hüseyin07 Aralık 2021 11:19

Sorunumu çözen ilgili müşteri hizmetlerine teşekkür ederim

Hüseyin
Hüseyin07 Aralık 2021 11:19

Sorunumu çözen ilgili müşteri Hizmetlerine teşekkürler

Param Logo
Param07 Aralık 2021 11:33

Merhaba Sorun çözümlenmiştir. Saygılarımızla.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hesap kişileştirme ile ilgili sorun yaşıyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Benimde işlem yapmam gerekiyor. Araştırma yaptım en uygun kart param yani bu kadar basit bir şey yüzünden kaç gün mağdur ediliyorum. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler dilerim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dün kredi kartı bulunan toplam 55TL değerinde ki puanım ile Param kartıma yükleme yaptım. Birinci yükle. E işlemimde Kredi kartı puanımın hala hesabımda gözüktüğünü gördüm. İkinci işlemde de 55TL Puanımın kullanılıp kullanılmadığını test etmek istedim. Maalesef puan kullanılmamış olduğu gibi 2 işle...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 19:06

26.11.2021 tarihinde kendi banka hesabımdan param kartıma 3500 TL para gönderdim. Param kartımda transfer gözükmesine rağmen hesapta kullanabileceğim bir para gözükmüyor. Çekmek veya kullanmak istediğimde anonim kart olduğu ( ki ben bu kartı 2019 senesinde açtım ve bir çok kez kullandım üstünde de i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 13:18

ATM'den hesabıma para yatırdım yatırdığım para hesabıma geçmedi . Talep oluşturdum müşteri hizmetleri aracılığıyla yatırdığım makbuzu istediler. İletmeme rağmen 5 gün oldu paramı hesabıma aktarmadı. Türk elektronik para şirketi (param) bu kadar mı aciz işlemleri bu kadar mı geç sürer? Kendi hatalar...

Devamını oku