Toplam çözüm sayısı
..
Param ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Param Hesap Blokesi Ve Para İadesi

1304görüntüleme
Mustafa
Mustafa 01 Aralık 2021 10:19
Çözüldü Çözüldü
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Param hesabıma 27.11.2021 tarihinde EFT havale yapılmıştır daha sonra 29.11.2021 tarihinde kendi banka hesabıma havale EFT yaptım gün içerisinde EFT işlemi olur dendi. Banka onayında bekleniyor dediler fakat EFT işlemi olmadı 30.11.2021 tarihinde tekrar arayıp görüştüm ve gün içerisinde olur dendi sonra öğleye doğru hesabıma bloke kondu ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum tekrar arayıp görüşmemde ticari işlem nedeni ile blokenin konduğunu söylediler. Fakat kendi sitelerinde 75000 TL'ye kadar EFT havale yapılıyor yazıyor. Parama el konuldu paramın iadesini için talep oluşturdum paramın ivedi şekilde iadesini istiyorum iade edilmez ise öncelikle BDDK ® ya şikayette bulunup hakkınızda şikayette bulunacağım.

Param Logo
Param01 Aralık 2021 10:19

Merhaba , Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapacağız. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz 0850 988 88 88 no'lu hattan bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Param Logo
Param01 Aralık 2021 14:23

Merhaba ; İadeniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

Mustafa
Mustafa01 Aralık 2021 14:28

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

İcra dosyam için ödeme yaptım. Hesabımdan çıkış gerçekleşti ama dosyada herhangi bir ödeme görünmüyor. Sanırım sistemsel bir hata var ve hesabıma iade işlemi yapmanız gerekecek. İşlemimi inceleyip en kısa sürede ödemeyi hesabıma geçmenizi istiyorum. Daha önce de böyle olmuştu ve tale etmeden hesabım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 12:05

Param Pos üyesi iş yerinin internet sitesinden 5493 TL lik ürün satın aldım. Firma sipariş edilen ürünün stoklarda kalmadığını ücreti ödemeyi yaptığım parampos üzerinden iade edeceğini belirtti. Ve iade işlemini başlattı. Ancak kendi bankam ile görüştüğümde ücreti iadesi olmadığını söyleyip parampos...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 17:24

Bahsi geçen şirkette bulunan hesabıma 11.11.2021 tarihinde yanlışlıkla aylık limitin üstünde yükleme yaptım, hesap hareketlerinde görünmesine rağmen hesabıma geçmeyip bloke durumda kaldı. İbana iadesi için talep açtım, benden ıslak imzayla talepte bulunmamı istediler. Gönderdim, ardından işlemin dek...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 20:04

9672 ile biten moneypay Param kartım ile 2 farklı iş yerlerinden yapmış olduğum alışverişlere binaen 26 Kasım %10 İade kampanyası kapsamında 150 TL iade yatması gerekirken 51 TL iade geldi. Bununla ilgili kayıt açtığımda 2 farklı iş yerinden alışveriş yapmama rağmen gelen cevapta aynı iş yerinden il...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 16:20

26.11.2021 'de 11.15'te Ziraat kartımdan Param.com'a iznim olmadan 2000 TL çekilmiştir. Şüpheli işlemdir. İptal edilmesini istiyorum. Onaylamadığım işlemde çekilen tutar bana iade edilmelidir. Nasıl bir güvenlik sisteminiz var ki onaylanmadan işlem yapılıyor? Tutarın acil olarak yatırılmasını istiyo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2021 11:03

Param hesabıma kredi kartımdan puan yüklemek istedim ama puan yerine kredi kartımdan tutar çekildi. Üstelik %4 komisyon kestiler. Ayrıca kredi kartından nakit yüklemek istediğimizde ödeme ekranında komisyon tutarı %0 görüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda yeni uykudan kalkmış birinin sesiyle karşı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 17:50

Arkadaşım param hesabıma para gönderince hesabıma bloke konuldu. Nedeni de param hesabımı kişiselleştirmem gerekiyormuş 400 TL üstü işlem yapıldığı için. Fakat gönderilen para kayıp. Mayıs ayı itibariyle tekrar 400 TL yükleme hakkım var paranın ya hesabıma tanımlanmasını ya da para gönderen kişiye i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 2021 00:08

150 TL yükleme işlemi yaptım param hesabıma geçmedi müşteri temsilcisi aylık 750 TL sınırını geçtiğiniz için kısıt getirilmiş doğrulama işlemi yapmanız lazım dedi. Sistem hiç uyarı verdi ama madem öyle işleme hiç devam etmeseydi aylık kalan yükleme limitiniz şu kadar deseydi. Şu pandemi sürecinde n...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 2021 22:10

Money Pay Kart hesabı üyelik oluşturdum. Hesabımı aktif şekilde kullanıyordum. Limit yükseltmem için ıslak imzalı belge talep edildi. Gerekli tüm belgeleri imzalayıp hesabımı onaylattım. Limitim 10.0000 TL oldu. Daha sonra transfer işlemlerim oldu. Ve arkadaşım bana para gönderdi. Hesabımda 750.00 T...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Şubat 2021 17:51

UYAP a param.com.tr üzerinden ödeme yaptım. 2 işlem de hata olduğu için UYAP iptal etmiş işlemi ama param ödememi karta yapmıyor. 4 gün geçti hala ortada para yok. Bankanızla görüşün deniyor ama onlarda iptal işleminden oluşan para iadesi görünmemektedir deniyor işlem iade değil iptaldir iade ettiys...

Devamını oku