Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, 2.600 TL Bakiyemi Ve Aylık Ödemelerimi Kullanamıyorum

Param Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, 2.600 TL Bakiyemi Ve Aylık Ödemelerimi Kullanamıyorum
profile
Semih
15 Mayıs 18:05
119

Param uygulamasındaki hesabım 20 Nisan tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum ve içindeki 2.600 TL tutarındaki bakiyemi kullanamıyorum. Trendyol çalışanıyım ve bu hesabı sadece firmamın bana yatırdığı hediye çekleri için kullanıyorum. Her ay 1.100 TL tutarında ödeme bu hesaba yatırılıyor ancak hesap bloke olduğu için bu tutarlardan da faydalanamıyorum.

Sorun sonrası tarafıma önce ekran görüntüsü göndermem söylendi, bunu yaptım. Ardından birkaç kez şifre değiştirmem istendi, 2–3 kez şifre değişikliği yapmama rağmen en sonunda hesabım tamamen bloke edildi. Defalarca mail atmama rağmen net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Hiçbir sebep belirtilmeden bloke edilen Param hesabımın acil olarak yeniden aktif edilmesini ve hesabımda biriken 2.600 TL ile her ay yatmaya devam eden 1.100 TL’lik ödemeleri sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

15 Mayıs 18:12 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Semih
Semih
15 Mayıs 19:08

Bankanız hesabımı bloke ettiği için iletişime geçemiyorum

15 Mayıs 19:15

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza konu ile ilgili mail ilettiyseniz eğer talep numaranızı paylaşmanız durumunda memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

15 Mayıs 19:28

Merhaba Tarafınıza e-posta yoluyla bilgi iletilmiştir, mail adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Semih
Semih
15 Mayıs 19:40

Trendyol çalışanı olduğumu belirttim bana bankanızla iletişime geçin yanıtı geldi bankaya bağlı bir hesap değil sadece firmanın aylık yatırdığı parayı Trendyol alışverişi için kullanabiliyorum

Semih
Semih
15 Mayıs 22:01

Tebrikler artık cevap bile yazmıyorsunuz çalıştığım firmanın bana verdiği hakları kullanmamı engelliyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım İzinsiz Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor!

profile
Uğur
16 Aralık 2025 19:29
918
hesabim-izinsiz-kapatildi-bakiyem-iade-edilmiyor-1.jpg

Risk Gerekçesiyle Açıklama Alınamayan Hesap Blokajı Ve Yeniden Açılma Talebi

profile
Yunus
27 Mart 02:43
625
risk-gerekcesiyle-aciklama-alinamayan-hesap-blokaji-ve-yeniden-acilma-talebi-2.jpg
risk-gerekcesiyle-aciklama-alinamayan-hesap-blokaji-ve-yeniden-acilma-talebi-1.jpg

Sebepsiz Hesap Blokesiyle Mağduriyet Ve Bakiyeye Erişim Sorunu

profile
Kürşat
01 Aralık 2025 22:16
916
sebepsiz-hesap-blokesiyle-magduriyet-ve-bakiyeye-erisim-sorunu-2.jpg
sebepsiz-hesap-blokesiyle-magduriyet-ve-bakiyeye-erisim-sorunu-1.jpg

İzinsiz Bloke Edilen Hesap Ve 3000 TL İadesi Talebi

profile
Mücahit
09 Ocak 20:19
903
izinsiz-bloke-edilen-hesap-ve-3000-tl-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-bloke-edilen-hesap-ve-3000-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Param Hesabıma Bloke Koyuldu!

profile
Muhammed
09 Aralık 2025 23:15
1.626

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz