Toplam çözüm sayısı
..
Param ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Güngör'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Param Efsane Cuma-Yatmayan İadeler

1163görüntüleme
Güngör
Güngör 02 Aralık 2021 17:32
Çözüldü Çözüldü
Güngör'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Moneypay, Oldubil ® ve Param kartlarımla, 26.11.2021 tarihinde Param Grubu'nun gerçekleştirdiği "Efsane Cuma" kampanyalarına katılmıştım. Kampanya kapsamında sonu 2159 ile biten moneypay kartıma ve sonu 2370 ile biten Oldubil kartıma %10'luk kapsamındaki iadeler eksik yansıtıldı, kampanya şartlarında olmamasına yapmış olduğu e-ticaret alışverişlerimden sadece ilki için iade kartlarıma yansıtıldı. Aynı kampanya için sonu 3142 ile biten Param Kartıma %10'luk iadeler önce tamamen yansıtıldı sonra ise 3 tane iade iptal edildi. Kampanya kapsamında kazandığım ancak eksik yatırılan ve/veya iptal edilen sonu 3142 ile biten Param kartım için 101 ®,53 TL, sonu 2159 ile biten moneypay kartım için 124,62 TL ve sonu 2370 ile biten oldubil kartım için 30,33 TL tutarındaki iadelerin söz konusu kartlarıma yansıtılmasını talep ettim ancak geçen 6 günlük süre içerisinde söz konusu tutarlar kartlarıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak yetkili mercilere de şikayet oluşturacağım. Mağdur ediyorlar, mağduriyetimi gidermiyorlar.

Param Logo
Param02 Aralık 2021 17:33

Merhaba , Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapacağız. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz 0850 988 88 88 no'lu hattan bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.

Güngör
Güngör05 Aralık 2021 19:13

4 gün geçti hala bir geri dönüş ve/veya çözüm yok. Hızlı aksiyon aldıklarını belirtmişler ancak bir çözüm yok.

Güngör
Güngör06 Aralık 2021 14:49

Teşekkürler

Param Logo
Param07 Aralık 2021 09:19

Merhaba Sorun çözümlenmiştir. Saygılarımızla.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

10/01/2020 tarihinde param kartıma 400 TL kartla yükleme yaptım. Normalde 400 TL'ye kadar olan yüklemeden ücret kesilmediği halde, bu yüklemeden 8 lira civarında komisyon kesilmiş. Koydukları şartlara uymayan param'ı kınıyorum. Ve tutarın derhal iadesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

30.12 2021 tarihinde, daha önce Money pay kartımdan param karta yüklediğim bakiyenin iadesi için gerekli formu doldurup param destek adresine mail attım. Maile cevaben iadenin yapıldığı bilgisi geldi. Hesaplarımı incelediğimde param hesabımdan gerekli iadenin yapıldığı gözükmekte beraber Money pay k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

7887 ile biten param. Çom.tr kartımla 29 Kasım 2021 saat 15:09 da 1089,53 TL DeFacto'dan alışveriş yaptım kampanya kapsamında tarafıma 29 Kasım 2021 de 108,95 TL indirim yansıdı yalnız DeFacto birkaç ürünü stokta yok diye iptal edince önce 374,84 TL iade sonra ise 49,98 TL iade kartıma yansıdı ama p...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Param üyesi tüm kartlara yıl sonuna özel market harcamalarında %7 nakit iade! 28 Aralık 2021 / 17:52 tarihinde tarım kredi kooperatifleri marketinden alışveriş yaptım. Market kodu olarak çeşitli gıda geçtiği için param müşteri hizmetleri geri ödeme yapılamayacağını bana ilettiler. Bende soruyorum ta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Param kartıma en uzun gece kampanyasına ile ilgili %10 iade kampanya mesajı geldi. Katılım sağladım alışveriş yaptım hiç yüklenmedi. Bende Param Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açıldı %5 i yatmış tekrardan Müşteri hizmetlerini aradım bu seferde sizin kart bu kampanyaya dahil değildir denildi peki ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Param ve Param altyapılı kartlar ile Trendyol'da yapılan alışverişlerden %5 ya da %3 oranında nakit para iadesi kampanyası bulunmaktadır. Dün Moneypay ve Param kartlarım ile yaptığım alışverişlerin para iadesi birkaç saat içerisinde yansıtılmadığı için müşteri hizmetleri ile görüştüm. 24 saat içeris...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 12:30

5356*************49 numaralı param kartın sahibiyim. 11.11.2021 tarihinde Vodafone pay tarafında 1.076,11 ₺ lik harcama yaptım ve 11.11 kampanyasından 118,37 TL iade gelmişti. Bende bu iade ve hesabımda bulunan 0.11 TL ile birlikte toplam 118.48 TL harcama gerçekleştirdim. Daha sonra Vodafone tarafı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 20:51

Param kart'la 26 Kasım'da gerçekleştirdiğim internet alışverişim için taahhüt ettikleri %10 iadeyi yatırmıyorlar. Tüm kanallardan kayıt açtım ancak verdikleri cevap dalga geçer gibi: "Bu işlem kampanyaya dahil değildir. Bilginize" Yaptığım işlemin neden kampanya dahilinde olmadığı hakkında bilgi bek...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 10:10

26.11.2021 tarihinde Param kartın yapmış olduğu %10 nakit iade kampanyası dahilinde internet üzerinden 1300 TL'lik alışveriş yaptım müşteri hizmetlerine bağlanıp sorduğumda ise alışverişimin anlaşmalı pos cihazından çekilmediğini söylediler, böyle bir şey olabilir mi ben Hepsiburada sitesinden alışv...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 15:39

Son dört hanesi 2840 olan Param kartım ile 11 Kasım 2021 tarihinde yaptığım alışverişlerin toplam tutarlarının %11 değerindeki iadesi 20 gün geçmesine rağmen halen kartıma yansıtılmamıştır. Konu ile ilgili 13 Kasım, 16 Kasım ve 23 Kasım'da müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde talebiniz a...

Devamını oku