Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen 43 Numara Ayakkabı 44 Olarak Gönderildi

Murat
5 Haziran 16:19254

Papuc Konağı, com internet sitesinden Lacoste Elite haki renk, ürün kodu 287 haki ayakkabıyı internet siteniz üzerinden 731584768 sipariş takip numarası ile 43 numara olarak sipariş verdim; ancak 44 numara olarak gönderildi. Ürünü 1 Haziran’da teslim aldığımda numara hatasını fark ettim.

Teslim aldığım gün, internet sitenizde yer alan iletişim e‑posta adresine, yanlış numara gönderildiğini belirterek 43 numara ile değişim talebimi ilettim. Ayrıca değişim sürecinin nasıl ilerleyeceği, hangi adımları izlemem gerektiği ve tarafıma nasıl dönüş yapılacağı konusunda bilgilendirilmek istediğimi, iletişim bilgilerimi de ekleyerek açıkça yazdım.

Yanlış gönderilen ayakkabının, ek bir mağduriyet oluşturmadan 43 numara ile değiştirilmesini ve değişim sürecine dair tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Haziran 17:01 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sayın ,Murat E, ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Papuç Konağı Yanlış Numara Gönderdi Ve İade Talebim

Oya
14 Mart 18:283.143

Papuç Konağı firmasının kendi web sitesinden 10 Mart’ta iki çift 38 numara ayakkabı sipariş verdim, siparişim 13 Mart’ta...

1 Destek

Yanlış Ayakkabı Numara Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Sidar
15 Mart 15:20676

İstanbul’daki Papuc Konağı’ndan yaklaşık 3.600 TL tutarında dört çift ayakkabı satın aldım. Siparişimde özellikle 43 num...

Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

Elif
24 Mart 19:522.325

Pabuç Konağı isimli internet sitesinden 23 Mart tarihinde 37 numara bir ayakkabı siparişi verdim, siparişim 24 Mart’ta t...

Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

Öne ÇıkanKonular