to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Papara ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 322.142
Papara 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %40.6
- Dört Yıldız %10.4
- Üç Yıldız %5.6
- İki Yıldız %3.2
- Bir Yıldız %40.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Papara, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Papara, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Papara Turkcell
Şikayet Sayısı 45
Papara Fatura Ödeme Platformlarının Yetersizliği
Yeterli fatura ödeme platformunun olmaması sıkıntı sebebi yaratıyor GSM faturalarını Vodafone- Turkcell - Türk Telekom eskiden öderken şimdi bu fatura işlemlerinin ödemesini yapamamaktayım aynı şekilde Ayedaş- TTNET dahil buna ben istiyorum hepsi olsun faturalarımın hepsini Papara'ya alıp otomatik ö...
Papara Hesap Açımı
30.03.2022 tarihinde iş başvurusu gerekçesiyle Turkcell. Adına form doldurmam. İstendi. Tüm kimlik bilgilerim istendi. Daha sonra Papara'ya ait IBAN nm. Gönderildi 5 TL. Yatırmam istendi. Bu tarihten itibaren bilgim dahili dışında olduğu ve ıslak imzamın olmadığı hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Sorum...
Papara Turkcell Müşteri Temsilcisi İş Başvurusu
2903.2022 başvurmuş olduğum işletme dönüş sağladı bana bir başvuru formu gönderdi doldurdum (tüm kimlik bilgilerim dahil) ibanımı istedi verdim sonra IBAN teyidi için size 5 TL gönderdik. 29.03.2022 saatinden tarihinden itibaren ıslak imzam olmadan adıma yapılacak hiçbir resmi işlemi, başvuruyu, adı...
Papara Para Kesildi Ama Fatura Ödenmedi Görünüyor
Yaklaşık 1 saat önce kendi Papara hesabımdan Turkcell faturamı ödedim ve dekontu da var. Hesaptan para tahsil edildi diyor fakat Turkcell hesabım uygulamasında fatura ödenmedi gösteriyor. Faturayı şu anda başka ödeme yolum yok lütfen çözüme kavuşturunuz
Papara Kart Para İadesi
Turkcell Faturamı ödemek için Papara kartımı kullandım ama maalesef işlem hem 2 kez gerçekleşti hem de faturam ödenmedi. Her bir fatura 63.8 TL olup 2...
“Mağduriyeti çok hızlı bir şekilde giderdiler. Teşekkür ediyorum”
Papara Fatura Ödeme Hatası
Yaklaşık 1 saat önce kendi Papara hesabımdan Turkcell faturamı ödedim ve dekontu da var. Hesaptan para tahsil edildi diyor fakat Turkcell hesabım uygulamasında fatura ödenmedi gösteriyor son ödeme tarihi bugün, faturayı şu anda başka ödeme yolum yok lütfen çözüme kavuşturunuz
Papara/Turkcell Çağrı Merkezi
Turkcell çağrı merkezi işi için aradıklarını söyleyip sicil kaydımı istediler. Ben de gönderdim. Kullanıcı kodu tanımlayıp bu kodu açıklamaya yazıp, bana attıkları ibana 1 TL göndermemi istediler. Ben de gönderdim. Sonradan gördüm ki alıcı olarak Papara yazıyordu. Bu tarihten itibaren adıma yapılan ...
Papara Dakika Var Ama Yok Diyor
Bugün gün içinde temassız kullanımda bir çok kere işlem yapılmış ve çeken firma tarafından onaylanmadı deyip tekrar çekiliyor. Fakat hesabımda düşmüş oluyor bakiye ve bunların 1 tanesi dönüyor gerisi dönmüyor. Papara iletişim merkezini arıyorum ama meşgule atıp hattınızda kontör yok diyor. Fakat ben...
Papara Fatura Ödeyemiyorum Firma Anlaşması Yok
Papara uygulaması üzerinden fatura ödemesi sağlamak istediğimde İzmir Doğalgaz, Türk Telekom ve Turkcell mobil, Gediz Elektrik ödemeleri bankayla anlaşması olmadığı için bulunmuyor böyle güzel bir bankacılık uygulaması ve firmasında bu işlemlerin yapılamaması çok kötü
Papara Eczane Ödeme Yapılamıyor
Merhaba; Eczane de her zaman temassız ödeyebildiğim Papara kartıyla temas sız ve şifre girerek ikisinde de red verdi nakit ödemek zorunda kaldım. Ayrı...
![profile]()
1 DestekçiPapara İnternet Üzeri Alışveriş Yapamıyorum
Papara Black card Trendyol'dan sipariş vermek istedim lakin işleminiz iptal edilmiştir başka kart deneyiniz yazısı geldi düzelte bilir misiniz ve Turkcell dijital operatör tarafından da aynı hatayı alıyorum sebebi nedir öğrene bilir miyim saygılar...
Papara Turkcell Faturamı Ödemedi Ücret İadesi Yapmadı
Papara üzerinden ödemesini yaptığım 83₺ faturam ödenmemiştir ve ücret iadesi yapılmamıştır. Defalarca kez mail atmama rağmen müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen çözüm odaklı ne bir geri dönüş ne de bir mail almadım. Sürekli finans birimine şikayet talep formu oluşturmama rağmen ve üzerinden 10 gü...
Papara Telefon Numaramı Yasakladı
Merhabalar Ben Bir Papara Hesabı Açmak İstedim Ardından Papara Uygulamasını İndirdim ve Telefon numaramı Girerek Kayıt Olmak İstedim. Ama Karşıma Numaramın Kullanılamadığına Dair Bir Mesaj Çıktı. Bende Gidip Papara'yı Aradım Bana Mail Atmama gerektiğini ve Güvenlik Ekibinin İnceleyeceğini Söylediler...
Papara Faturalarımı Ödemiyor Parayı Kesiyor!
Papara da 3 tane fatura ödemesi yaptım sadece biri ödendi diğerleri ödenmedi bunlardan biride doğalgaz faturam 2 Turkcell fatura ödemesi var biri ödenmiş biri ödenmemiş arayınca bir de sorun Turkcell de dir diyorlar madem öyle diğerini niye aldı. Turkcell ayrıca şikayetlere baktım zilyon tane en som...
Papara Fatura Ödenmedi Para Çekildi Fatura Ödenmedi
Papara ile Turkcell faturası için ödemeyi yaptım para çekildi fakat fatura ödenmiş olarak gözükmüyor para çekildi ama fatura ödenmedi destek talebi aç...
“Teşekkür ederim Yardımlarınız İçin”
Papara Üzerime Kayıtlı Hattın Başkası Tarafından Hesap Açılması
Merhabalar iyi günler kolay gelsin benim üzerime kayıtlı olan Turkcell mobil hattım ile bir başkası kendisine Papara hesabı açmış ve ben açmış olduğu bu Papara hesabın kapatılmasını istiyorum. Kapatıldıktan sonra bu hesap sonra tarafıma tekrardan yeni bir hesap açılmasını istiyorum
Papara Para Çekildi Fakat Fatura Ödenmedi
Yaklaşık bir saat önce Papara üzerinden Turkcell faturamı ödedim parayı çekti makbuz da görünüyor fakat hala Turkcell'de ödenmemiş faturam duruyor. Zaten ödediğimde ne bir e posta geldi ne de bir SMS şu an hattım kapandı bu yüzden müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum buradan yardımcı olun.
Papara Uygulaması Faturamı Ödemedi
Merhaba Papara uygulamamdan Turkcell faturamı ödedim param anlık çıktı ama 2 gündür faturamı ödemedi faturam ödenmedi olarak gözüküyor. Müşteri temsilcilerine ulaşamadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Böyle olursa çok müşteri kaybeder
Fatura Ödenmesi Papara Makbuzlu
Turkcell faturası ödediğim halde ödenmemiş gözüküyor müşteri hizmetleri ile sabah görüştüm makbuzu attım. Hâlâ dönüş yok bugün ödenmezse hat kesilecek. Mail atın dediler hâlâ mail gelmedi bana. Hayatımda ilk defa böyle bir şey başıma geldi ödenen fatura gözükmüyor hâlâ kim ödeyecek kapatma bedelini ...
Papara Tarafından Mağdur Edildim
Papara hesabından Turkcell fatura ödemesi yaptım. Parayı hesabımdan çektikleri halde Turkcell'e yatırmamışlar... Böyle ucuz basit uygulamalar yüzünden hattımı kısıtladılar. Ne olduğu belli olmayan bir sistemdir Papara. Arıyorum açan yok mail atıyorum dönen yok 10 gündür parama el koydular.
Papara ATM'den Para Yatırma1
Uzun süredir Papara kar kullanırım 2 çeşit olmak üzere. Çok da memnunumdur. Hatta tüm işlemleri oradan yapar aylık büyük bir gırdım çıktım olur. Fakat...
![profile]()
1 DestekçiPapara'dan Yaptığım Ödeme Gözükmüyor
26.12.2020 tarihinde yaptığım 116.70TLlik Turkcell fatura ödemem gözükmüyor. İlk Turkcell'e ulaştım sorunun ödediğim yerle alakalı olduğunu ve orasıyl...
“Çok teşekkür ederiim”