Toplam çözüm sayısı
..
Papara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Papara'yı Hiçbir Şekilde Kullanamıyorum

8826görüntüleme
Ayşe
Ayşe 25 Ağustos 11:20
Papara'yı Hiçbir Şekilde Kullanamıyorum

Lite kartınıza 1 aydan fazladır sahibim ® fakat neredeyse 15 gündür kullanamıyorum. Banka reddi nedeniyle işlemin gerçekleşemediği adına bildirim alıyorum. Kartımın içinde 1.029 TL olmasına rağmen ne internetten ne de pos cihazlarından alışveriş yapamıyorum. Lite kart olduğu için de paramı çekemiyorum. Papara'dan başka banka hesabım olmadığı için de kendime ait başka banka hesabından para yatıramıyorum. Sadece Papara var. En az 10 gündür Papara'yı arıyorum, önce kart limiti belirlemem istendi aylık harcamamdan bir miktar daha fazla limit belirledim. Yine olmadı. Tekrar aradım, sanal kart çıkarmam söylendi, çıkarttım. Yine olmadı. İnternetten araştırdığımda mail adreslerinin bazı kısıtlamaları olabileceğini okudum, mailimi değiştirdim ve yine yine yine olmadı. Sanal kart da Lite kart da kullanılamıyor. Daha sonra yine aradım, bu sefer destek için telefonuma gelen bildirimi mail atmamı istediler. Bana gelen bildirimi ve sorunlarımı yazıp mail attım. Günlerdir dönen yok. Tekrar tekrar aradım, 3 defa acil durum oluşturuldu ama günler geçti yine dönen yok. Black kart sipariş ettim 2 haftada elimde olması gerekiyordu fakat 2 haftadır Black kartım da gelmedi. Geldiğinde kullanabileceğim de ziyadesiyle meçhul. Ailemden 500 km uzaktayım, ihtiyaçlarımı gidermem gerekiyor ve gideremiyorum. Şu an tek derdim içindeki parayı kurtarmak ve ihtiyaçlarımı giderebilmek.

Papara Logo
Papara25 Ağustos 11:26

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere mail ile detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Papara Destek Ekibi

Ayşe
Ayşe25 Ağustos 11:48

Papara'dan başka kartım da banka hesabım da yok dememe rağmen yine "adınıza kayıtlı banka hesabınızdan banka transferi yaparak limitlerinizi artırabilirsiniz" demişsiniz. Bu tavsiyenin aynısını uygulamanız da söyleyebiliyor zaten, anlayabiliyorum. Fakat, tekrar söylüyorum: Papara'dan başka banka hesabım vs yok! Bu yüzden hiçbir transfer işlemi yapamıyorum böylece hesabım hiçbir zaman sözleşmeli hesap olmamış oluyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Volkan
Volkan13 Eylül 23:11
 

Merhaba sorunu çözdünüzmü aynı sorunu yaşıyorum ve bir sorum daha var Lite card mı kullanıyorsunuz?

Ayşe
Ayşe18 Eylül 10:13
 

Lite kartım var idi. Sorunu onlar çözmedi fakat yeni ay girdiğinde parayı kullanabilir hale geldi. İçindeki parayı bitirdikten sonra da Lite kartı anında iptal ettim kullanmıyorum Papara falan. Bu şekilde bir çözüm izlendi.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 00:22

Papara Black kartım hafta sonlarını falan çıkartırsak 11 gün oldu fakat hâlâ elime ulaşmadı. Benimde ihtiyacım var bu sorun çözülsün kartım bir an önce gelsin istiyorum. Kuryeye teslim edildi yazıyor fakat ortada hâlâ bir kart yok her gün de evdeyim artık gelsin istiyorum.!

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 21:02

Papara sanal kartıma Akbank ATM'sinden para yatırırken 650 TL'nin 100 TL'sini geri çıkarttı sonra geri alıp işlemi sonlandırdı. Yatırdığım tutar ekranda gözükmedi ve fişte vermedi. Ayrıca hesabımada para yatmadı. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Lütfen yardım eder misiniz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 12:36

Onaylı olan hesabıma ait olan sonu 54 ile biten numara benim eski çalıştığım engin aş şirketine ait bir numaraydı bu numara ile almıştım ilk onaylı hesabımı...  Bu numara ile alırken bana sizin tarafınızdan bu tarz sıkıntılar yaşayabileceğime dair herhangi bir uyarı gelmeden hesabımı o numara üzeri...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ocak 00:53

Papara Black card sipariş etmiştim, 1 hafta sonra 1 ay olacak, kartınız kuryeye teslim edildi yazıyor, ama elime ulaşmadı. Yardımcı olabilir misiniz? Herkes Papara Black cardı önerdi bana, ama böyle olacaksa gelmesin daha iyi. Giderim Paycell kart alırım ya da İninal çıkartacağım, bana acilen dönüş ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 09:54

Https://hizliresim.com/AUztIo.Kendi adıma olan banka kartımdan (TEB) Papara'ya 30 TL gönderip bunu Binance sistemine aktarmak istedim fakat böyle bir hata çıkartıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 19:29

Papara Kart Almıştım Fakat Teslim edilmedi. Firmayla İletişime Geçtiğimde Yenisinin Çıkartılmayacağı söylendi. Papara'da Kart gözüküyor. Kart Gelmediği İçin Kart Bilgilerini giremiyorum. Bu Konu Hakkında Çözüm Bulunursa sevinirim. Yeni Kart ya da Onun Gönderilmesini İstiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 00:34

Kimlik bilgilerini doğru yazmama rağmen hata olduğunu söylüyor bu sorunu nasıl çözebilirim acaba card çıkartmak istiyorum ama bu sorun yüzünden çıkartamıyorum bu sorunu lütfen en kısa sürede çözün.

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 17:27

İstediğim Papara Black cardımı Papara 11.11.2020 tarihinde kargo şirketine vermiş ve son teslim tarihini 19.11 2020 olarak belirlemiş. Kargo şirketinden 5 gün arayla 2 mesaj aldım bugün adresinizi ziyaret edeceğiz diye fakat gelen olmadı. Sonrasında müşteri temsilcisi arayıp yarın evde olup olmadığı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 23:04

06.11.2020, saat 15.04 de A101 den 23.90 lik bir alışveriş yaptım ve temasız ödemek istedim. Kasada ki kadın onaylanmadığını söyledi ve saat 15.05 de kartı normal olarak geçerek kartımdan 23.90 çekim yaptı, online dokümanımı baktığımda kartımdan paranın iki kez çekilmiş olduğunu gördüm A101 e gidere...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 21:11

Hesap onayı hiçbir şekilde olmuyor. Papara şirketi sizden kimlik ile çekilmiş fotoğrafınız olmadan size onay vermiyor ki bu da yeterli değil. E devletten bir belge istiyor ancak e devletten 18 yaş altı belge çıkartma işlemi uygulayamamakta ekran görüntüleri vesaire her istediklerini attım şimdi de a...

  • profile
1 Destekçi