18 Aralık 2018
#11323189

Papara'dan Şikayetçiyim

Papara hesabıma para attım fakat geçmedi 1 saattir bekliyorum. Müşteri hizmetlerine arıyorum fakat telefon çalmadan kapanıyor hep böyle sıkıntı olacak mi merak ediyorum! Canlı destek uygulaması olması gerçekten çok iyi olur diğer türlü muhatap olarak alacağımız kimse yok.

Ahmet Ahmet 1.829 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ahmet20 Aralık 2018

    Sistem güncellemesi olduğu zaman bilgilendirme yaparsanız hiçbir müşteri mağdur durumda bırakmamış olursun (banka değil sistem entegre çalışmalarında ) para 25 saat sonra hesabı geldi ama bunu belirtmiyorsunuz

  • Papara Temsilcisi20 Aralık 2018

    Değerli Kullanıcımız, İlgili banka kaynaklı güncellemeden/sorundan dolayı yüklemenizde gecikme yaşanmıştır. İlgili bankadaki sorunun düzelmesi ile birlikte göndermiş olduğunuz tutar Papara hesabınıza aktarılmıştır. Sorularınız olması durumunda bize 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papara Destek Ekibi.

Ziyaretçi Yorumları