Papara Zorla Kimlik Kartımın Fotoğrafı İsteniliyor!

Emre Emre26 Ekim 20:05

25.10.2020 tarihinde "onaysız" Papara hesabıma 50 TL gönderdim fakat havale açıklamasına Papara numaramı yazmayı unuttum. Para iademi talep ettim beni zorla t. C. Kimlik kartımı + ikamet adresimi istiyorlar. Hesap onaylamak istemediğimi sadece paramı istediğimi söyledim. Ben yine de paramı iade aldıktan sonra hesabımı silerim diye düşündüm ve t. C. Kimlik numaramın köşelerine (anlaşılmasını engellemeyen şekilde) Papara'ya ibraz yazdım. Bunu da kabul etmediler apaçık benim kimlik bilgilerimi istiyorlar. Bu durumu KVKK kuruluna da şikayette bulundum. Bütün ekran görüntüleri mail yazışmaları mevcut. Sizler ile farklı platformlarda görüşeceğiz. Bilginize

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Emre 26 Ekim 20:41

Ayrıca sizlere ehliyet gönderdim kabul etmediniz t. C. Kimlik kartımı gönderdim benim olduğumu teyit etmişssinizdir zaten. Üzerine "Papara'ya ibraz" yazınca mı beni teyit edemiyorsunuz. Demek ki bilgilerimi başka bir işlerde kullanma potansiyeliniz var ki tertemiz istiyorsunuz!

profile-icon Emre 26 Ekim 20:40

Sizlere mail üzerinden dedim ki kişisel ve hassas verilerimi nasıl saklıyorsunuz? Bu bilgileri çaldırmayacağınıza ve satmayacağınıza daire nasıl garanti veriyorsunuz diye soruyorum aynı robot cevabı " işlemler uzak iletişim yöntemi" veriyorsunuz. Sorduğum soruya cevap bile vermiyorsunuz benden bütün bilgilerimi istiyorsunuz. Sizlere niye vereyim ki?

Papara Logo Papara 26 Ekim 20:09

Değerli Kullanıcımız, Papara'da işlemler uzak iletişim yöntemiyle yürütülmektedir. Tarafınızdan istenilen belgeler sizi doğrulamak içindir. İşlem ve hesap güvenliği için bu belgeler alınmadan işlem gerçekleştirilmemektedir. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler