Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Papara ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Papara Telefon Numarası Değişikliği

866
Şerif
Şerif 15 Ağustos 2022 03:09

Papara hesabımda telefon numarası değişikliği için mail gönderim 3 gün sonra selfie kimlik fotoğrafı tekrarı istendi tekrar mail gönderdim dönüş alamadım. 2.3 kez müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 20 25 dakika sürelerle bekledim cevap veren yok 1 hafta olacak neredeyse sorun çözülemedi. Hesabımı kullanmıyorum bir telefon değişikliği işlemi bu kadar zor olmamalı

Papara Logo
Papara15 Ağustos 2022 09:15
Şerif
Şerif15 Ağustos 2022 10:55

Telefon numarası değişikliği işlemim çözümlendi teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

profile
317
2 gün önce

Papara Kimlik Fotoğrafı Olmaması Sorunu

Papara sanal kart almak istiyorum. Bunun için hesap onaylaması gerek Olduğu söyleniyor fakat henüz 14 yaşında olduğum ve dolayısıyla reşit olmadığım için kimliğimde bir fotoğraf bulunmuyor. Bu yüzden hesabımı onaylayamıyorum. Umarım buna en kısa sürede bir çözüm getirilir geri dönüşünüzü bekliyorum.

profile
352
2 gün önce
profile
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Hemen dönüş yapıldı çok teşekkür ederim”

Papara Canlılık Kontrolünün Geçemiyorum

Papara kart almak istiyordum hesabı onaylama aşamalarının hiçbirinde sorun yok fakat canlılık kontrolünden geçemiyorum bir türlü (Onaylama işlemin baş...

Papara Canlılık Kontrolünün Geçemiyorum
profile
305
2 gün önce

Papara Canlılık Aşamasını Geçemiyorum

Papara kart almak istiyordum hesabı onaylama aşamalarının hiçbirinde sorun yok fakat canlılık kontrolünden bir türlü geçemiyorum bazen yüzümü okuyamıyor okursa da kimliğindeki ile eşleşmiyor diyor 5 sene önce aldım için kimliğimdeki fotoğraf ile uyuşmuyor olabilir.

profile
542
1 hafta önce

Papara Canlılık Kontrolünü Geçemiyorum

Papara kart almak istiyordum hesabı onaylama aşamalarının hiçbirinde sorun yok fakat canlılık kontrolünden geçemiyorum bir türlü (Onaylama işlemin başarısız. Başını sağa ve sola çevirdiğinden emin ol.) uyarısını veriyor. T. C. Kimlikteki fotoğrafla eşleştirme yapıyorsa yeni kimliğimi 5 yıl önce aldı...

profile
342
1 hafta önce

Papara Kimlik Fotoğrafım Ve Şu Anki Yüzüm Uyuşmuyor

Kimliğimi doğruladım ancak kimliğim ile yüzüm uyuşmadı ve 10 kere denedim sonuç alamadım. Kartımı sipariş edemiyorum bu neden den dolayı mağdurum sorunun çözülmesi için bekliyorum lütfen yardımcı olun bu sorun beni çok uğraştırdı lütfen bu sorun çözülsün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .