You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Papara ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Papara Paramı İade Etsin!

3.139görüntüleme
Mehmet
Mehmet 30 Haziran 16:24

12 Haziran 2022 tarihinde oğluma Instagram ® üzerinden bedava bir şey kazandınız diye link geliyor. Bu linke tıklayan oğluma önce telefon faturası üzerinden belli bir miktar çekim yapılıyor. Sonra hanımın telefon faturasından da çekim yapılıyor. En son kredi kartı bilgisi isteniyor ve bu bilgiyi paylaşan oğluma bir şifre gelecek, bunu bizimle paylaşın diye bilgi veriliyor. Oğlumda bu şifreyi paylaştığında Yapı Kredi ® bankasının kredi kartı hesabımdan 12.06.2022 tarihinde 2040 TL (Provizyon Kodu: 411117, referans numarası :216309583551) ve 3060 TL (Provizyon Kodu:422674, referans numarası :216309583745) çekiliyor ve Papara'ya aktarılıyor. Bu durumu bankaya ilettiğimde, banka şifre kullanılarak yapılan bu işlemi iptal edemeyeceğini belirtiyor. Papara ile yaptığım görüşmelerde kayıtlı bir hesabım bulunmadığı için paranın provizyonda beklediği belirtiliyor. Çekilen tutarı iade etmelerini istediğimde ise harcamaya yönelik dekont talep ediyorlar. Bankaya dekont gerekli olduğunu söylediğimde ise dekont veremeyeceklerini, hesap dökümünde harcama detaylarının göründüğünü söylüyorlar. Dolayısıyla ücret iadesi için Papara bankaya, banka ise Papara'ya iade için işlem yapması yönünde yönlendiriyor. Bu süreç 20 gündür sürdüğünden dolayı artık çözülmesini istiyorum. Talebim, Papara'nın bilgim dahilinde yapılmayan bu harcamayı tarafıma iade etmesini istiyorum. Resmen parama el konulmuş durumda. Bankadan Papara gibi sistemlere para gönderme ve çekme işlemleri ancak gönderen ve alıcının aynı kişi olması durumunda gerçekleşir. Lütfen paramı iade ediniz. Kesinlikle çözmeye değil süreci uzatmaya ve paranıza el koymaya çalışıyorlar.

Papara Logo
Papara30 Haziran 17:58

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere Papara hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] e-posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Papara Destek Ekibi

Mehmet
Mehmet3 hafta önce

Email olarak da kesinlikle sorunumu çözecek bir çözüm önerisi getirilmemiştir. Rezalet bir durum! Dolandırıcılarla birlikte çalışan bir kurum algısı oluşturmuştur.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 1.199görüntüleme
  • 16 saat önce

Papara Onaysız Hesapta Param Kaldı

Papara eski hesabım 3. Şahısların eline geçmişti şikayet sonrası hesabım kalıcı olarak kapatılmış içinde ne olduğu umursanmadan şimdi yeni Papara hesabı açtım onaylı olarak bir türlü kullanamadım ve içinde bakiyem var bakiyemi çekmek istedim. Müşteri hizmetleri aradığında para transferi yapmayacakla...

Devamını oku
Papara Onaysız Hesapta Param Kaldı
profile
  • 889görüntüleme
  • 20 saat önce

Papara'ya Para Gelmiyor

Papara hesabı ma ATM den para yatırdım para Papara'ya gelmedi neredeyse 1 gün oldu lütfen yardim edin ve Papara dan direk yardim alınmıyor hata veriyor... Paramın hesaba yatmasını istiyorum Papara bu hatalar sıkıcı cidden güven vermiyor yardımınızı bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 1.024görüntüleme
  • 20 saat önce

Papara ATM Parayı Aldı Ama Kartıma Yüklemedi

Bugün saat 11.58 civarında Akbank ATM'sinden Papara kartıma para yatırdım. 3 veya 4 kez parayı saydı (sadece 1 tane 100 lira kağıt para vardı). Ardından "Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz" tarzında bir hata verdi. Birkaç saniyelik beklemenin ardından kart giriş yerinden kartımı geri ver...

Devamını oku
profile
  • 190görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara Karta Para Yükledim Hesabıma Düşmedi

Papara'ya 50 TL para yükledim hesaba düşmedi. Üstünden 1 saat geçti acilen çözülmesini istiyorum. Akbank ATM'sinden yükledim işlemi onayladım kartı verdi para hesabıma düşmedi böyle banka böyle kart olmaz.

Devamını oku
profile
  • 938görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara Sorunumu Geçiştiriyor Mu?

Para hesap açamadığıma dair bir şikayet yazmıştım ve Papara geri dönüş yapıp birkaç bilgi istediler ve çözeceklerini söylediler, 1 hafta oldu hala ne ses ne de sorunum çözülmüş değil, oyalayarak bıktırmaya mı çalışıyorsunuz anlamıyorum ama gerçekten bu kadar basit bir şey niye bu kadar uzadı bilmiyo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 206görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

Dün saat 18.40 saatlerinde Papara kartıma Akbank ATM'si üzerinden 1010 TL yatırdım. Para hesabıma hala geçmedi. Makbuzu gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp'tan da belirttim sorunumu. Bana ATM'de sorun olduğunu gün içinde paranın hesabıma geçeceğini söylediler. Geçmedi şimdi de 4+15 günl...

Devamını oku
profile
  • 1.509görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Papara Hesabım Başkaları Tarafından Çalındı!

Papara hesap bilgilerim çalındı. Bunun üzerine [email protected] adresine yerleşim yeri belgesi kimlik ön yüzü resmi göndermemi istediler istenilen belgeleri eksiksiz olarak yolladım. Aradan 2 gün geçtikten sonra hesabınız üçüncü kişilerin eline geçtiği için süresiz kapatıldığını belirten bir mail g...

Devamını oku
profile
  • 219görüntüleme
  • 2 gün önce

Papara Para Yatırma Param Görünmüyor

Papara hesabımda kayıtlı Denizbank kredi kartımdan para yatırmak istedim para Denizbank hesabımdan çıktı ama Papara hesabımda görünmüyor bakiye 0₺ olarak görünüyor. 2550 ve 2040 ₺ olarak 2 kere attım ikisinde de hata verdi ancak Denizbank'tan para çıkmış görünüyor. Para bana acil lazım ama param ort...

Devamını oku
profile
  • 193görüntüleme
  • 2 gün önce

Papara Trendyol İadem Hesabıma Yatmadı

Trendyol'dan yaptığım alışveriş sonrası almaktan vazgeçtim. İptal talebinde bulundum. Papara kartım üzerinden yaptığım için önce cüzdanıma sonra kartıma aktarım yapıldı fakat hala para kartıma geçmedi. Acilen yatırılmasını istiyorum. Papara'yı arıyorum ama işlem yapılmıyor.

Devamını oku
Papara Trendyol İadem Hesabıma Yatmadı
profile
  • 220görüntüleme
  • 2 gün önce

Papara Hesabıma Para Yatırmıyor

Papara hesabımı yaklaşık 5 senedir kullanıyorum, bugün 2000 TL civarında hesabıma para aktardım, para kartımdan düştü fakat Papara hesabıma yansımadı. Yaklaşık 6 saattir bekliyorum. Papara bu konuda hiç güven vermiyor. Şu an kapatıp gidiyoruz deseler yapacak bir şey yok. Paramı neden aldı? Doğru düz...

Devamını oku