21 Haziran
#12149802

Papara, Paramı İade Etmedi!

Evet arkadaşlar bende Papara'yı aktif olarak kullanan birisiyim. Başımdan gecen bir olayı ve şikayetimi sizinle paylaşmak istiyorum. Öncelikle gönderdiğim maili paylaşmak istiyorum.
Merhabalar adım V** A***
T.C. No.:4330002**.


03/05/2019 saat 17:25' te Denizbank ATM' sinden hesabıma Papara kartımla 5000 TL yatırım sağladım fakat daha sonra bankamatik hata vererek paranız iade ediliyor diyerek parayı iade etmedi. Paranıza el konmuştur bankanızla görüşün diyerek kartı iade attı


03/05/2019 tarihinden bu yana bu para hesabıma geri iade edilmedi. Arıyorum müşteri hizmetlerini ne bir bilgi veren yok. Üzerinden 45 gün geçti neredeyse
bu işlemler bu kadar mı uzun sürüyor.


3. Dünya ülkesinde mi yasıyoruz? 45 günde nasıl bir paranın iadesi yapılmaz. Denizbank Müşteri hizmetlerimi aradığımda yasal süre max 15 gündür dendi.


Her aradığımda yeni kayıt açılıyor. Şaka gibi.


Yetkililerden ricam paramın bir an önce iade edilmesidir. Çünkü böyle bir saçmalık olmaz.

Volkan Volkan 1.264 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Volkan22 Haziran

    Bu işlem kaç gün sürüyor peki en basından beri bana aynı şeyler söylenip duruluyor. Hangi aşamada bu işlem daha kaç gün beklemem gerekiyor

  • Papara Temsilcisi21 Haziran

    Değerli Kullanıcımız; Papara kart ile yapmış olduğunuz yükleme işleminde, işlem yaptığınız ATM'nin bankası öncelikle talebimizi alır ve iade süreçlerini uygularlar. Süreç tamamlandığında tutar tarafımıza ulaştığı an iadeniz sistemsel olarak otomatik gerçekleşir. Sorularınız olması durumunda bize 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi

Ziyaretçi Yorumları