Toplam çözüm sayısı
..
Papara ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ceren'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Papara Para Transferi Yalanı!

20417görüntüleme
Ceren
Ceren 10 Nisan 2021 02:15

Papara hesabımdan Garanti Bankası hesabıma 07.04.2021 tarihinde saat 14:09'da 1.000 TL'lik para transferi gerçekleştirmeme ve aradan 3 gün geçmesine rağmen Papara hesabımdan çıkış yapan para, Garanti Bankası hesabıma ulaşmadı! Yoğunluk veya teknik bir problem vardır diye düşünerek anlayışla ve sabırla beklememe rağmen sürecin bu denli uzaması can sıkıcı olmaya başlamıştır! Müşteri hizmetlerine bağlanırken en az 20 dakika bekleme süresini de sinirlenmemek adına göz ardı etmeye çalıştıkça elektronik para transferi işlemlerinin "15 dakika"da gerçekleştiğini belirttikleri bir bant kaydını dinlemek hakaret gibi geliyor kulağa. Peki bitti mi? Elbette ki hayır; bir de tüm bunların üzerine paranın, Garanti Bankası havuzunda olduğu yalanını söylüyorlar; Garanti Bankası ile görüştüğümde ise böyle bir paranın hesaplarına kesinlikle düşmemiş olduğunu öğreniyorum!

Konu ile alakalı mail atmama rağmen herhangi bir dönüş sağlanmaması da cabası!

Kredi kartı ödemelerimin gecikmesine ve kredi sicil notumun düşmesine sebep olduğunuzdan, yalanlarınız ve sorumsuzluğunuza karşı dava açacağım!

Papara Logo
Papara10 Nisan 2021 03:16

Değerli Kullanıcımız, Konuyla ilgili mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme yapılmıştır. Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Papara Destek Ekibi

Ceren
Ceren10 Nisan 2021 10:48

Mail üzerinden gerçekleştirmiş olduğunuz geri dönüşe istinaden; Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile gerçekleştirmiş olduğum görüşmede hesaba herhangi bir HAVALE/EFT gelmediği belirtilmektedir! Detaylı kontrol sağlanabilmesi adına sorgu numarası paylaşmanız gerektiği iletildi! Tabi paylaşabilirseniz! Pazartesi günü avukat ile görüşme sağlayacağım. Sizin yüzünüzden geciken ödemelerim ve düşen kredi notumun hesabını nasıl verebileceksiniz merak ediyorum?!

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Benim de Papara'm çalındığı sanırım hesabıma para transferleri gerçekleşmiş ve çekilmiş mailinden gördüm ve Papara hesabım askıya alınmıştır yazıyor konu ile ilgili kaç defa yaptım müşteri milletlerine kimlik doğrulama istedi fotoğrafı ikametgah attım hala dönüş olmadı herhangi bir sorun olursa soru...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Ziraat hesabımdan Papara hesabıma para transferi yaptım fakat aktarılmadı. Para her zaman yapıyorum hiç sıkıntı çıkmadı ama bu kez sıkıntı yaşadım. Her zamanki gibi yapmama rağmen transfer edilmedi. Para ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

26 Ocak 2022 tarihinde hesabıma 4 farklı para transferi sonucunda hesabım bir anda askıya alındı. Arkadaşlarımla birlikte ortak bir alışveriş yapmak için benim adıma kayıtlı Papara kartını kullanmak istedik ve transfer işlemlerini gerçekleştirdik. İşlemlerden sonra ise hesabıma girmeye çalıştığımda ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhabalar 26 Ocak 2022 tarihin de Ziraat Bankası üzerinden 50 TL tutarında hesabıma para havale işlemi gerçekleştirildi. İşlem için Papara'yı aradım ve dekont göndermem istendi. Gönderdim fakat iletiniz engellendi mesajı geldi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. İlkinde de 15 TL transfer edilmişti y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Annemin Ziraat Bankası'ndan kendi Papara hesabıma para gönderdim öğle saatlerinde para gönderme işlemi kabul edildi ancak kendi üzerine ait olan karttan para gönderebilirmişiz madem öyle o zaman işlem niye kabul edildi Ziraat Bankası'ndan para çekildi olarak gözüküyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Annemin Ziraat'inden kendi Papara'ma bir miktar para gönderdim,  fakat yatmadı. İşlemin ardından uyulması gereken detayları öğrensem de yatırmak istediğim tutar çoktan çekilmişti. Papara'ma transfer ettiğim parayı banka hesabına geri almak istiyorum, yardımcı olun.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Papara üzerinden sitenin birini birebir kopyalayarak para transferi gerçekleştirdim akabinde müşteri temsilcisini aradım bu hesabın dolandırıcı olduğunu belirttiğim halde Papara müşteri temsilcisi bir şey yapamayacağını belirttiler. Ben hadi param gitti vazgeçtim diyelim hesabı kapatın bari başkalar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Efendim iyi günler diliyorum. Kendi Ziraat ibanımdan hesabımdan başka bir Papara Ziraat hesabına para gönderdim para gitmedi ve paparanın İstanbul'da ki Papara şubesine gitti yardımcı olursanız çok sevinirim. Miktar az ama gerçekten benim için önemli iyi günler diliyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Para transferi yapmak için uygulamayı yükledim içine para yükledim ama parayı transfer yapmak veya çekmek için IBAN lazım dediler IBAN yazıyorum size ait olduğuna emin değiliz diyor kartta ismim soyadım her bilgi var 4 gün oldu mail olarak kartı istediler attım ekran görüntüsü hatası istediler attım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

19.01.2022 tarihinde Evde paketleme ® işine başvurdum. Net üzerinden kişisel bilgilerimi aldılar. İbanımı kimlik bilgilerimi açık adresimi aldılar WhatsApp ® üzerinden ve telefonla arayarak iletişim kurdular benimle. Papara elektronik para ve ödeme hizmetleri aş. IBAN atacağız 5 TL'lik gönderim yapı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum