Toplam çözüm sayısı
..
Papara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Papara Para İadesi Yapmıyor

3215görüntüleme
Fatih
Fatih 09 Ağustos 10:42
Papara Para İadesi Yapmıyor

Papara Black kartımla VakıfBank ® ATM sinden 300 TL para yatırmak istedim. Fakat ATM yaşananın teknik sorundan dolayı işlemim tamamlanmadı hesabımı da geçmedi, akabinde hemen Papara müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım ve 4+17 gün olarak süre verildi.

Yasaya göre verilen süre 4+17 gün süre oldu, ama halen Papara herhangi bir dönüş yok, her telefon açtığımda saçma sapan 17 günü nadiren de olsa aşabilir denmesi artık çok can sıkıcı ve amatörce geldi.

Şu an 22. Gün ve iade yok halen durumla ilgili bugün çözüm sağlanmadığı takdirde Cumhuriyet savcılığına işlem başlatacağımı ve şu an BDDK ® üzerinden de VakıfBank bankasını şikayette bulundum. Bugün gün sonunda hesaba yatmadığı takdirde adli olarak işlem başlatacağımı bildirmek istiyorum, bu kadar sorumsuzluk olmaz. Net süre veremeyen vatandaşın yasal hakkını korumayan bir şirket kuruluşu ile çalışmak istemeyeceğim ve avukat aracığıyla işlemleri başlatacağıma emin olabilirsiniz.

Papara Logo
Papara09 Ağustos 10:43

Değerli Kullanıcımız, Konuyla ilgili mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz ile ilgili süreç ve inceleme devam etmekte olup işleminiz ilgili birimimizin takibindedir. İşleminiz sonuçlandığında hesabınıza bağlı cep telefonunuz / mail adresiniz üzerinden sizlere geri dönüş yapılacaktır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Papara Destek Ekibi

1 Yorum

Ahmed
Ahmed23 Ağustos 17:31
 

Sorununuz çözüldü mü acaba? Aynı olay benim başıma geldi bugün.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Papara Black kartımla alışveriş yaptım digital ürün gelmedi. Papara müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım ters ibraz başlatmadan önce 4 gün paranın gidip gitmediğini provizyon numarası veriyorlar. Diyorum ki ürün alamadım ters ibraz başlatmak istiyorum dedim aradan zaman geçtikten sonra canlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12.10.2021 tarihinde 17:00 saatinde Pendik Yenişehir Mahallesi Migros Akbank ATM sinden 50 TL Black kartımla yükleme yaptım. Normal şartlarda hemen veya en geç 45 dakika içerisinde Papara hesabıma geçmekteydi. Bugün saat 13:23 dünden beri d*****@papara.com adresine 5 adet mail yolladım hep otomatik ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

21.07.2021 de başvuruda bulunduğum Papara Black kartım 27.09.2021 tarihinde elime ulaştı. 29.09.2021 de ilk alışverişimi eczaneden yaptım ve burun spreyi satın aldım. Bu işlemlerden sonra Papara uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ve 'hesabınız askıya alınmıştır lütfen bizimle iletişime geçin' uyarı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Papara Black kartıma internet alışverişinde kullanmak için 2 bin tl yükledim, ancak ödeme aşamasında kart bilgilerimi girmeme rağmen işleminiz banka tarafından kısıtlanmıştır dedi ve alışverişimi yapamadım. Bundan dolayı çekmek yani Ziraat bank hesabıma transfer yapmak istedim ancak para transferine...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 19:47

Telefondan Papara hesabıma giriş yaparken hesabımın geçici olarak askıya alındığını gördüm Black kartım kuryede okuldan dolayı Papara hesabında yasaklı bir şey yapmadım sadece gün içerisinde kartımın durumuna bakmak için giriyordum sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 23:45

16 Eylül perşembe günü Papara Black kart ile alıbaba.com a yaklaşık 30 bin tl ödeme yapmaya çalıştım fakat web sitesi reddetti, akabinde paranın hesabımdan çekildiğini gördüm ve Papara'yı aradım dekontu mail atmamı istediler hemen gönderdim fakat 36 saattir 5 kez aramama rağmen ne konuyla ilgili dön...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 13:37

Onaylanmış Papara Black kartım bulunmakta. Alışveriş esnasında hesabım askıya alındı ve mağdur oldum. Numaramı güncellemek istedim mail attım defalarca hala geri dönüş sağlanmadı hesabımdaki parayı kullanamıyorum mağdurum. Acil geri dönüş sağlanmasını istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 15:39

Papara Black Kart istedim. Kuryeye teslim edildi diyor ve 2 hafta içinde gelecek yazıyordu. Ertesi gün adrese ulaşılmadı. Yanlış adres diye e posta geldi ama adres doğruydu tekrar kartın yollanması için e posta attım ama geri dönüş olmadı Tele Kurye hesabından adresi düzeltin diyor ama olmuyor. Kart...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 11:20

Lite kartınıza 1 aydan fazladır sahibim fakat neredeyse 15 gündür kullanamıyorum. Banka reddi nedeniyle işlemin gerçekleşemediği adına bildirim alıyorum. Kartımın içinde 1.029 TL olmasına rağmen ne internetten ne de pos cihazlarından alışveriş yapamıyorum. Lite kart olduğu için de paramı çekemiyorum...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 22:03

Papara'da arkadaşıma 225 TL yatırdım ve kendime göndermesini istedim fakat kimliğini onaylamasına rağmen sizi daha iyi tanımamız için falan saçmaladı ve banka kartı eklememizi istedi ama arkadaşımın banka hesabı yoktu Çorum Merkez Teknosa marketine kadar gittik saat 8 de ve kapalıydı oysaki 10 da ka...