Papara Kartıma Yüklediğim Tutar Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Yusuf · 2025-05-31T00:06:07+03:00

Ben bir Papara kullanıcısı olarak, 29 Mayıs 2025 Perşembe günü saat 13:55'te Akbank ATM'si üzerinden 6.200 TL tutarında Papara Kartıma yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Tam olarak iki gün olacak fakat hâlâ mağduriyet yaşamaktayım. Banka borcumu ödemek için yatırmıştım, fakat kartıma aktarılmadığı için ödeme gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Eğer bu durumdan dolayı faiz uygulanırsa, bunun sorumlusu siz olursunuz çünkü sorunu Papara'dan kaynaklı yaşamaktayım. Papara destek merkezi ile birçok kez görüşme yaptım ancak geri dönüş alamadım. En kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere şikayette bulunmak zorunda kalacağım. Aciliyetim çok fazla.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Sevgili Yusuf Bey, Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, 0850 340 0 340 numaralı destek merkezimize veya [email protected] e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Yusuf

En hızlı bir şekilde cevap almak istiyorum ödemem gereken yerlere faiz gelirse siz sorumlu olursunuz param hemen yatsın lütfen