Papara Kartım Olmasına Rağmen Sözleşmeli Hesaba Geçmiyor
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere Papara hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Hesap onaylama adımlarını tamamlandıktan sonra alınan veli/yasal temsilci onayı ile hesap türünüz; velinizin/yasal temsilcinizin hesabını onaylama türüne bağlı olarak değişmektedir. Sözleşmeli hesap sahibi olabilmeniz için velinizin/yasal temsilcinizin ve sizin, hesabınızı onaylarken yeni kimlik ve NFC ile işleminizi tamamlamanız gerekmektedir. Yalnızca yukarıda belirtilen şekilde hesap onaylama aşamalarını tamamlamanız ve kimliğinizde fotoğrafınızın olması durumunda Sözleşmeli hesap sahibi olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] e-posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi
Papara gray cart aldım ve teslim edildi. Kartı aktif etmeme rağmen sözleşmeli hesaba geçmiyor, hala onaylı hesap olarak gözüküyor... Ve internetten baktığım zaman anlaşılır bir açıklama yok... En kısa zamanda sorunun çözülmesini ve bilgilendirilmeyi talep ediyorum...