Papara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Papara Kart İle Para Yatırdım ATM Paraya El Koydu

3.426görüntüleme
Mustafa
Mustafa 28 Temmuz 2020 16:17

ATM'den Papara card ile para yatırdım 2000 TL çok kesinti oluyor diye işlemi iptal ettim ama para ATM'de kaldı ve 7 gün olduğu halde bana attıkları mailde bu işlem 25 günüde bulur 25 günüde geçer diyorlar eğer normal bir banka ile çalışsam şimdiye parayı almıştım TEB 1 haftadır Papara gibi büyük bir firmaya dönüş yapamıyor yapmadığı gibide müşteri mağdur oluyor Umarım o para bugün yatar hesaba yoksa para yatar yazmaz tüm hesapları kapatacağım müşteri bu kadar mağdur edilmez TEB bayramdan önce mağdur olmayın diye Papara konuyla ilgili acil ibareli yazı yassın biz hemen işlemi sonuçlandıralım diyor Papara müşteri temsilcisi bizim böyle bir uygulamamız yok deyip telefon kapatıyor bende hesabımı kapattırdım yıllık kaç milyarlık işlem yapıyorum adamların umurumda değil Papara bu adar sorumsuz olmamalıydı.

Papara Logo
Papara28 Temmuz 2020 17:29

Değerli Kullanıcımız, Konuyla ilgili tarafınıza detaylı olarak mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi

Mustafa
Mustafa28 Temmuz 2020 17:59

Konuyla ilgili mail atmanız önemli değil ki TEB bankası bile çözüm odaklı çalışırken siz 8 gündür müşteriyi mağdur ediyorsunuz hesabımı kapattırdım sizin için müşterinin bir önemi olmuş olsaydı çözüm odaklı çalışırdınız 25 gün nedir ya TEB bankası lslemin acileliyeti ile ilgili yazi göndersinler biz işlemi hızlandıralım diyor siz bana biz öyle bir şey Yapamayız diyorsunuz kacaman Papara kurumsal bir firma 8 gudur işlemi sonlandıramıyor sizce bu inandırıcı mi

Mustafa
Mustafa28 Temmuz 2020 18:25

Her bir işlem başına yüzse 3.5 keserken anında kesiyorsunuz ama hesabımıza parayı yatırın derken 8 gündür cevap bile veremiyorsunuz daha da 25 30 günü bulabilir diyorsunuz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler