Papara ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Papara İadenin Yapılmaması Hakkında.

1.173görüntüleme
Mustafa
Mustafa 30 Kasım 2020 15:19
ÇözüldüÇözüldü
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İade saat 19 civarı yapıldı. Sistemin sıra ile iade yaptığını belirttiler. Destek için teşekkür ederim.”

Bugün kredi kartımdan ATM den para çekmemek için 1171****55 müşteri numaralı Papara hesabıma para yolladım ama geçmedi. Aradım ve mail atın dediler. Sonra yine aradım, IBAN belirtin dediler. Az önce yine aradım işlemleri ilettik diye cevap geldi. Durumu anlattım ve oğlumun doğum günü olduğunu, ve her ay hesabıma para yatırdığımı belirttim. Aynı gün hatalı işlem var ise iadenin hemen yapılabileceğini de anlattım fakat saat kaç oldu hala iadem yok. Paramı rahatça gönderirken ve saat sıkıntımız yok diye reklam yapılırken, iadenin yapılmaması gerçekten ayıp. Bankacı olmasam gerçekten inanacağım ama bildiğim konulara karşı gelen cevaplarınız gerçekten kötü. Ben bugün param olmasına rağmen hediye alamadığım da zor gün dostu olup müşterinizi önemseyip önemsemediğiniz belli olacak. İyi günler. Şikayetimi okuyan arkadaşlar lütfen dikkat edin.

Papara Logo
Papara30 Kasım 2020 15:46

Değerli Kullanıcımız, Konuyla ilgili tarafınıza detaylı olarak mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi

Mustafa
Mustafa01 Aralık 2020 09:54

İade saat 19 civarı yapıldı. Sistemin sıra ile iade yaptığını belirttiler. Destek için teşekkür ederim.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler