Papara Hologramda Donma Problemi


Papara uygulamasında kimliğimi doğrularken tüm adımları uyguluyorum fakat hologram kontrolünde uygulama donuyor destekle iletişime geçtiğimde cihazla alakalı olduğu söyleniyor fakat cihazda herhangi bir problem yok hesabımdaki parayı çekemiyorum ya da aktaramıyorum
Kimlikte hologramda onaylatmıyor yaklaşık 200 defa denedim fakat hala bir sonuca ulaşamadım kimliği odaklamıyor ve odakladığında bir sonuca ulaşamıyorum bunun için bir yardım gerekçesiyle buraya başvurdum lütfen en kısa sürede bu problemin bir an önce çözülmesini arz ediyorum
Hesabımı onaylarken gerekli olan hologram işlemini kimlik kartım net şekilde gözükecek şekilde ve istenen bölgenin de gözüktüğü yaklaşık 25 deneme yaptım ve hala işlem geçersiz kimlikte fotoğraf olmaması ile ilgili bir sorun yok dendi mail yoluyla ancak hâlâ olmuyor. Neden acaba?
Black kart Almak istiyorum ama hologram testinden geçemiyorum. Kimliğimde henüz fotoğraf olmadığı için hologram testini geçemiyorum sürekli hata ver...
Black kart Almak istiyorum ama hologram testinden geçemiyorum. Kimliğimde henüz fotoğraf olmadığı için hologram testini geçemiyorum sürekli hata ver...
Papara Black card içim ® kimlik doğrulama kısmımda holograma kadar her şey oluyor fakat hologramda geri sayım başladığı gibi ekran donuyor ve uygulamayı en baştan başlatmam gerekiyor. Bu problemden dolayı kartı alamıyorum. Mail yollamama rağmen herhangi bir yardım yapılmadı yardım ederseniz sevinirim