Papara Hesaptaki Paramı Kullanamıyorum

Papara kartını gördüm. Uygulamayı yükleyip Black kart sipariş ettim geldi ve kartı elime alıp kartımı aktive etmek istiyorum ama kartın aktif duruma getirilmeye uygun bir durumda değildir. Kartın durumu aktif diye bir uyarı alıyorum lütfen bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Papara'dan kart aldım her şeyimi tamamladım öğrenci olduğum için veli iznini falan her şeyi tamamladım ama kartı tanımlamam lazım çünkü para yatıramıyorum. Çözülmesini istiyorum. Kartı aktif hale getirmek istediğimde bana hata veriyor diyor ki kartın aktif hale getirilmeye uygun durumda değildir ka...

Şu an Papara onaylı hesaptayım. Ücretler ve limitler kısmında yazdığı gibi Papara Black kart sahibi oldum ama hesabım sözleşmeli hesaba yükselmedi. İçeride dokunamadığım bir miktar para var. Onu almak için sözleşmeli hesap olmam lazım. Şartları yerine getiriyorum fakat hala onaylı hesabım. Lütfen be...