Toplam çözüm sayısı
..
Papara ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Papara Hesabımı Sebepsiz İnceleme Aldınız Hala Açılmadı

2591görüntüleme
Gülay
Gülay 18 Kasım 2021 01:33

Papara'ya kayıtlı numaramı ve mail adresimi değiştirdim. Hesabımı incelemeye aldınız Ve her gün müşteri hizmetlerini arıyorum bana En geç 48 saat içinde maile dönüş olacak diye oyalıyorlar. Belge istediler Kimlik resmi selfie kimlik resmi, ikametgah belgesi ve Hat sahibi Hat sorgulamasını Yolladım mailden yine 48 saat geçti cevap yok aradım yine daha sonra Bana Hat sahibi neyiniz oluyor diye mail atmışsınız. Şaka gibi şey resmen. Onu da anlattım ve mail ile Yine e devletten Hat sorgulamadan PDF dosyası gönderdim. Ve hala rezilim 10 gün oldu numarayı değiştiren benim maili de ben değiştirdim. Ve pasif kullanıcı da değilim sürekli aktif kullanıcıyım kartınızı temassız kart diye kullanıyorum Banka kartı kullanmıyorum. Sizin yüzünüzden ben günlerdir rezilim

Papara Logo
Papara18 Kasım 2021 02:32

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere mail ile detaylı olarak bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme yapılmıştır. Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Sorularınız için 0850 340 0 340 numaralı çağrı merkezi hattımızdan veya [email protected] mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla Papara Destek Ekibi

1 Yorum

Batuhan
Batuhan22 Kasım 2021 01:46
 

Merhaba benimde hesabım askıya alınmış haberim olmadan numaram değişmiş üstüne de sizin sorununuzu cozdulermi?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 15:14

De****@papara.com bugün maaşımı almak için Papara hesabı açtım fakat bugün hesabımı inceleme altına aldıklarını yazdılar ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda para da vardı ve bana ne zaman dönüş yapacaklarını bilmiyorum. Ben sadece Papara hesabımın tekrar inceleme yapılıp bugün aktif edilmesini ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 10:35

25 Ağustos tarihinde Papara sebepsiz yere hesabımı incelemeye aldı bugün oldu hala ses soluk yok içinde param vardı ve mağdur oldum arıyorum mail atın diyorlar mail attım E-Devlet ikametgah falan istediler attım hala ses soluk yok hesabıma aylık para girişi bin TL'yi bile geçmez neyine inceleme gere...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 2021 18:15

Papara 86 gündür paramı iade etmiyor işlemlerin bittiğini inceleme aşamasının dolduğunu ve müşteri temsilcileriyle gün içinde yaptığım görüşmelerde paramın 48 ile 24 saat arasında iade edileceğini en fazla 2 3 gün bekleyeceğimi söylediler ama hala bir gelişme yok. Zaten ben neredeyse 3 aya yakın bir...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 2021 20:46

Papara hesabım inceleme adı altında askıya alındı. İçerisinde bakiyem mevcut yetkili firma 0850 340 0 340 numaralı hat ve [email protected] mail adresine başvurularım olumsuz oluyor. Tek verdikleri cevap inceleme sonunda tarafınıza dönüş yapılacaktır ama 25 gündür ne telefonla ne de mail yoluyla dö...

Devamını oku